你设计过NPS问卷吗？很多人认为5分是中立分数，但实际上，NPS的计算规则中，0-6分代表不满意，而7-8分才是中立。这种误解可能导致用户反馈与实际数据不一致。
「斗鱼」APP在最新版本中，针对用户卡片进行了优化升级。原先单一的弹窗形式，现升级为更为人性化的弹窗设计，关注按钮被放大得到了显著强化，引导用户能够更快速地关注心仪的主播。同...
每逢重大节日期间，很多App都会尝试通过定制化的桌面图标样式，来展示自己产品的活动信息与特点，比如「淘宝-10亿红包」「京东-元宵抽汽车」等。但「拼多多」的图标并没有呈现活动...
「闲鱼」App的海鲜市场板块头部的图标入口插画增加了点击交互动效，将动效与图标结合真的很赞，这些让人意外的小动效让「闲鱼」App体验到体验的乐趣，增强了用户互动性与趣味性。
「京东」App的购物车商品处于已下架状态时，会置灰此商品并且会推荐相似商品，替换用户原本的下架商品。很好的挽留用户的删除行为，促进购买行为，相比老版本的单纯置灰能更有效的避免...
又到一年年终，「去哪儿」上线「旅行人格」H5，帮大家总结这一年的出行偏好。在「去哪儿」App搜索关键词「旅行人格」或在首页右下角点击活动入口，均可开启诊断旅程。「旅行人格诊断...
在「腾讯视频」看热播剧《南海归墟》时，一些特定情节会触发弹幕彩蛋：比如主角团胡八一等一行人掉入海洞时，弹幕也会跟随洞口向下掉；当胡八一等人爬神树时，弹幕会变红，还会变为向上攀...
「芒果TV」更新了新的下拉刷新样式，新版采用主IP为主体结合骑车和城市背景，让下拉刷新变得更加丰富，表现形式很新颖，让用户印象深刻。不仅加深了ip在用户新中的形象，同事也带来...
换了灵动岛手机后，用「美团」叫外卖时发现，当用户滑出App去到其他场景，顶部的灵动岛会展示当前外卖状态：骑手动向图标、配送时间以及「取货中」「送货中」等外卖状态变更信息。用户...
「虎牙直播」当直播间相同弹幕大于一定数量时会触发热词快速发送功能，会在屏幕的弹幕流中出现热词弹幕内容与「+1」，来引导用户快速发出，用户可以通过「+1」发送弹幕，便捷的发弹幕...
「腾讯视频」在一些特定的电视剧可开启磕糖模式，进入后会在右侧增加锁死功能，长按可触发动画，当剧情到高甜片段时屏幕会触发大磕糖动画，给予用户满满的甜度，让人不自觉的嘴角上扬。
经常会浏览一些书籍app或者播客app，发现封面质量非常的影响产品的设计风格与调性，大部分产品的封面都是由第三方上传，导致的封面质量无法控制。「看理想」采用统一的封面设计封面...
