超全盘点！11个让人眼前一亮的携程体验功能设计

本文总结了11个让人眼前一亮的携程设计亮点，每一个都值得借鉴。

国内

1. 酒店已享平台同时段“最大优惠”功能
2. 酒店 AI 智能点评官
3. 火车票在线换座
4. 火车票有票方案“拟座席”
5. AI 匹配定制师
6. 新版赏花频道
7. 演唱会许愿功能

海外

1. Online Meta Landing Page 重构
2. 航班信息展示“可平躺”、“大机型”标签
3. Deals 页面改版
4. 酒店延期支付

一、国内

1. 已享最大优惠：酒店优惠信息核对更清晰

以往用户在携程订酒店时，需要花费大量时间核对各项分散的优惠信息。我们对酒店预订页面进行了设计升级，新增了“已享最大优惠”功能。用户可根据意愿勾选本单可享的优惠服务，系统将自动计算出携程平台内同时段最大优惠，并展示最优折扣，包括促销优惠、优惠券、积分抵扣等详细优惠信息。现在用户只需查看“本单可享”区域，便可轻松了解所有优惠，避免反复核对的困扰。

2. AI 智能点评官：挑选酒店更轻松

用户在订酒店时，除了关注价格，还会关注酒店评价，尤其是海外酒店。为了节省用户搜索酒店评价的时间，我们推出了“AI 智能点评官”功能。这个功能综合住客点评和第三方数据，为用户提供精炼的酒店评价，包括设施、服务、位置和餐饮等方面的信息，帮助用户快速了解酒店优缺点，做出明智决策。

3. 在线换座：帮用户轻松换到心仪座位

预订火车票时，系统随机分配的座位往往不符合预期。为了解决这一痛点，我们推出了“在线换座”工具，允许用户在出票后调整座位，例如换靠窗、多人连座或指定车厢等。无论是想要靠窗欣赏风景，还是希望与同伴坐在一起，或者需要靠近出口的座位，“在线换座”都能帮助你实现，更加舒心地享受旅途。

4. 有票方案“拟座席” ：车票售罄不要慌！平台替用户计算好智能替代方案

当用户想要的车票售罄时，寻找替代方案往往让人头疼。为了解决这一问题，我们推出了有票方案“拟座席”功能。当车票售罄时，用户可点击有票方案“拟座席”，平台将会计算出与原行程最接近的三种替代方案，并以简明的方式展示出来。用户只需简单浏览，即可轻松找到合适的出行方案，避免繁琐的选择过程，让旅途更加顺利。

5. AI 匹配定制师 ：为用户匹配到合适的旅行定制师

寻找合适的旅行定制师有时会让人犯难。为了解决这一问题，我们推出了“AI 匹配定制师”功能。通过大数据算法，根据用户的目的地、旅行偏好和人群定位，系统会匹配出适合用户的定制师。这样一来，即使没有明确的需求，用户也能轻松找到契合的定制师，享受更个性化的旅行服务。

6. 新版赏花频道：为用户提供时令主题精选游玩推荐

春天百花齐放，去哪里可以看花？花期什么时间？新版赏花频道一站式为你解决。这里可以查看樱花、桃花、油菜花等 9 个花种，无论你是想去周边、国内还是出国，新版赏花频道都能为你提供目的地推荐和详细的游玩建议。同时，你还可以轻松查看赏花地的交通信息，以及最近去过这些地方用户的游玩攻略，随时随地获取赏花地周边的吃喝玩乐信息。

7. 演唱会许愿功能：轻松获取喜爱艺人的演唱会信息，有机会赢得艺人全年演唱会免票

往往近期开演唱会的艺人，不一定都是用户感兴趣的，为了解决这一问题，我们推出了“演唱会许愿功能”，用户可以许愿喜爱的艺人来开演唱会，并有机会赢得全年演唱会免票。当许愿的艺人开演时，携程会给用户发送通知，同时会推荐场地附近的酒店、餐厅和购物信息，让用户的演唱会体验更加完整。如果你是某位艺人的忠实粉丝，现在只需在携程 APP 上许愿，就有机会得到演唱会门票，甚至全年免票的机会，助力实现你的音乐梦想。

二、国外

1. Online Meta Landing Page 重构：打造信息清晰简洁的 Meta 登陆页面

我们重构了 Meta 登陆页面，使页面信息更加简洁明了，用户在订购机票时可以更快速地聚焦主要信息，减少阅读和对比的压力。新版页面设计简洁，布局合理，让用户在购票过程中更顺畅，无需再为繁琐的信息输入和确认而烦恼。

2. 航班信息展示“可平躺”、“大机型”标签：快速筛选心仪航班

新增的“可平躺”、“大机型”标签，帮助公务舱、商务舱用户在搜索航班时快速筛选出心仪航班，享受更舒适的飞行体验。无论你是公务舱还是商务舱用户，通过这些标签信息，更关注出行体验的用户可以快速找到符合自己需求的航班，让出行更加舒适和愉快。

3. Deals 页面改版：轻松帮助用户寻找优惠信息

全新的“Deals 频道页”帮助用户轻松挖掘全站折扣信息，快速找到并利用满足需求的优惠，提升查找优惠的效率。用户可以根据个人喜好灵活搜索，找到符合自己需求的折扣产品，享受更多的旅行优惠。

4. 酒店延期支付：为用户提供灵活的酒店支付功能

新推出的“酒店延期支付”功能，允许用户先预订酒店，再临近入住时支付，增加资金流动性和使用灵活性。这个功能特别适合计划变动较多的用户，让你可以更灵活地安排旅行计划，减轻经济压力。

以上是携程一系列好用新功能，我们希望通过这些功能来提升用户的预订和旅行体验～Have a good trip!

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