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在拼多多查询商家发来的单号,竟然有点方便?
拼多多

用户体验在拼多多查询商家发来的单号,竟然有点方便?

猎人 - 卷卷墩儿浪里个浪8.3

在电商平台购物,有时顾客需要自己查询单号的物流信息。与其他APP仅复制单号不同,在「拼多多」对话中,长按框选单号出现的气泡除了复制,还支持「跟踪物流」,点击后跳转浏览器并自动...

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#人性化#好功能#拼多多

「网易考拉」可直接从通讯录导入收件人电话,这样的设计你喜欢么?
网易考拉

用户体验「网易考拉」可直接从通讯录导入收件人电话,这样的设计你喜欢么?

猎人 - AmberDu小白0.0

个人是很烦帮其他人在网上代购的,不是本人收货的包裹一般都是买来送人。有时候想买点东西给家人直接寄到老家,在「网易考拉」填写收件人电话时直接从通讯录导入就可以了,很方便。一个导...

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#情境预判#易用性#电商

淘宝问问帮你搜索更多更精准
淘宝

用户体验淘宝问问帮你搜索更多更精准

猎人 - 卷卷墩儿浪里个浪9.8

在「淘宝」反复搜索同一关键词,若搜索后都是那几个商品咋办?不用心烦。当用户搜索同一关键词超过1定次数后,底部会自动出现「淘宝问问」提示条,根据AI智能匹配推荐更多问句选项,用...

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#AI#人性化#情境预判

京东引发用户不满,拼多多如何花1毛抢夺用户?
拼多多

热点营销京东引发用户不满,拼多多如何花1毛抢夺用户?

猎人 - 龙爪槐守望者9.6

近期,京东因与一位颇具争议的脱口秀演员携手合作,不慎引发了部分用户的不满与流失。真实的商战总是朴实无华,作为京东的竞争对手,拼多多迅速反应。只要你在拼多多搜索「京东」,页面顶...

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#banner#京东#会员付费

疫情反复网购退换货不方便?得物App退货时效有保障

用户体验疫情反复网购退换货不方便?得物App退货时效有保障

猎人 - AmberDu小白8.8

疫情反复,网购退换货有时候会受到物流管控的影响。「得物」为了提升用户在平台购物的体验,推出了新的退换货政策:如果买家因紧急疫情影响导致购买的商品无法寄出,可以等物流恢复正常后...

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#人性化#好功能#安全感

淘宝和京东是如何让用户愿意打开推送通知的?
淘宝

用户体验淘宝和京东是如何让用户愿意打开推送通知的?

猎人 - 龙爪槐守望者9.0

很多 App 推送通知广告很多,用户嫌烦会宁愿把所有推送都关了。「淘宝」和「京东」为了让用户打开推送,特地将推送通知的接收范围设置权给了用户,让用户可以根据需求选择性接收信息...

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#京东#人性化#信息推送

在叮咚买菜APP如何快速查看订单配送状态?
叮咚买菜

信息呈现在叮咚买菜APP如何快速查看订单配送状态?

猎人 - Ginny Q8.1

「叮咚买菜」在首页右下角新增了一个入口,用于显示待取货/配送中的订单状态,点击该入口即可进入快速配送详情页,查看骑手当前所在的位置及剩余配送时间,该操作缩短了消费者的订单查找...

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#信息呈现#叮咚买菜#情感化设计

得物APP,花式点赞彰显520节日氛围

设计彩蛋得物APP,花式点赞彰显520节日氛围

猎人 - Ginny Q9.8

「得物App」是全球领先的集正品潮流装备、潮流商品鉴别、潮流生活社区于一体的新一代潮流网购社区。在网络情人节「520」到来之际,得物APP也推出了「520礼物季」「爱情鉴别」...

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#得物#情感化设计#点赞

淘宝购物车除了抄作业,还能投票PK帮挑商品?
淘宝

好功能淘宝购物车除了抄作业,还能投票PK帮挑商品?

猎人 - 卷卷墩儿浪里个浪6.8

「淘宝」购物车除了「抄作业」,还增加了「投票PK」功能。投票区的卡片列表显示关注好友和其他用户的「投票求助」,让用户「投一票」帮助挑选商品,投票后出现「冲鸭」或「买它」的有趣...

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#促活#好功能#投票

京东物流再升级!新增「秒送」专区,分钟级送达不是梦!
京东

好功能京东物流再升级!新增「秒送」专区,分钟级送达不是梦!

猎人 - AmberDu小白8.7

「京东」App首页焕新升级,特别增设「秒送」专区。该专区依托「京东」卓越的物流体系,充分发挥配送高效的优势,确保商品下单后数分钟内迅速送达,更辅以准时保服务,让送达时间精准至...

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#京东#信息呈现#好功能

拼多多如何通过模版化方式提升售后处理效率?
拼多多

设计逻辑拼多多如何通过模版化方式提升售后处理效率?

猎人 - Ginny Q8.7

在「拼多多」购买了商品需要售后保障时,我们通常会和客服花费比较多的时间沟通售后问题,「拼多多」提供了一些模版化的解决方案,将以往冗长的退款退货流程通过简单的模版呈现给用户,用...

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#售后#拼多多#效率

转转APP如何提升品牌信任度,加购用户购买决策?
转转

好功能转转APP如何提升品牌信任度,加购用户购买决策?

猎人 - Ginny Q7.7

在二手市场里买商品(特别是数码电子产品),买家最担心的莫过于买到假货,「转转」APP提出了「真的官方验」的平台验机服务。对于每一款商品,除了基本的商品详情,还提供了官方验机评...

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#信任感#好功能#情境预判

闲鱼是如何快速优化宝贝信息,提升交易转化?
闲鱼

设计逻辑闲鱼是如何快速优化宝贝信息,提升交易转化?

猎人 - Ginny Q9.0

在「闲鱼」里发布的宝贝卖不出去?也许是宝贝关键信息描述不够完善,无法被买家快速搜索到。在「我发布的」页面里「闲鱼」对于关键信息描述不够完善的宝贝进行了智能化识别,并给出了待完...

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#好功能#快捷操作#智能

多抓鱼APP如何搭建旧书买卖双方沟通桥梁,巧妙促进成交率?
多抓鱼

设计逻辑多抓鱼APP如何搭建旧书买卖双方沟通桥梁,巧妙促进成交率?

猎人 - 聆风Raymond7.5

打开「买卖的书」,可以看到你买的旧书的前主人信息,点进头像,还能看到他卖的更多旧书;多抓鱼用这种方式,把旧书的买卖双方打通,因为同样喜欢一本书,所以这品味、喜好可能相同的俩人...

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#信息呈现#多抓鱼#头像

你有定时清理关注的习惯吗?
火球买手

设计逻辑你有定时清理关注的习惯吗?

猎人 - 404NTFounD9.0

「火球买手」是汇集各平台优质带货买手或团队的种草购物平台。 在「首页」右上角的「我的买手」底部,会显示用户曾经关注过但是已经下线了的买手。站在平台和合作买手的角度,因平台会对...

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#信息呈现#易用性#火球买手

像研究股票投资一样,研究包包的价格走势是怎么肥事?
别样

用户体验像研究股票投资一样,研究包包的价格走势是怎么肥事?

猎人 - AmberDu小白0.0

海淘的兴起得益于日益便捷的网络购物渠道与发达的交通和物流,走在潮流前端的年轻一代或多或少都有过海淘潮物的经历。其实海淘能受到追捧,除了消费者对国外品牌的信任与崇拜,也在于国外...

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#BorderX Lab#信任感#信息可视化

购买私密物品时如何保护用户隐私?
拼多多

用户体验购买私密物品时如何保护用户隐私?

猎人 - Ginny Q6.8

在「拼多多」APP购买商品时,如果用户购买的物品比较隐私(如女性用品、美体用品、内衣裤睡衣等),系统会全场景对用户头像做模糊处理(包括评价页、商品详情页等),并且如果用户默认...

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#人性化#信息呈现#情境预判

淘宝购物新姿势:商家精准挑选型号,买家一键下单
淘宝

用户体验淘宝购物新姿势:商家精准挑选型号,买家一键下单

猎人 - 龙爪槐守望者9.2

以往在「淘宝」与商家沟通商品型号时,往往需商家提供截图或口述型号名称,买家再自行搜索下单,过程繁琐且耗时。如今,购物流程得到了很大优化,商家能够精准挑选型号,并一键生成下单链...

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#人性化#好功能#情境预判

你想要的预售都准备好了,快来下定吧!
一淘

用户体验你想要的预售都准备好了,快来下定吧!

猎人 - 桃子0.0

每每活动大促前,多少都会做下功课收藏一些想买的商品,但在「淘宝」的收藏夹内查看预售的商品只能通过搜索,没有直接的分类找起来比较麻烦。「一淘」App的专题活动页内有一个「我的预...

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#一淘#人性化#收藏夹

淘宝支持批量收货了?
淘宝

好功能淘宝支持批量收货了?

猎人 - Ginny Q8.6

在「淘宝」的订单列表里点击「确认收货」按钮时,如果有多个已签收的订单,会自动唤起一个模态面板,提示「还有X个订单已签收,可批量确认收货」,勾选即可批量完成订单收货。减少无效的...

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#好功能#批量管理#易用性

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