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拼多多如何通过模版化方式提升售后处理效率？

设计逻辑拼多多如何通过模版化方式提升售后处理效率？

猎人 - Ginny Q8.7

在「拼多多」购买了商品需要售后保障时，我们通常会和客服花费比较多的时间沟通售后问题，「拼多多」提供了一些模版化的解决方案，将以往冗长的退款退货流程通过简单的模版呈现给用户，用...

#售后 #拼多多 #效率

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