B端交互评审如何智胜？实战案例帮你学会！

B 端交互中，有很多需求和应用场景是独有的，特殊的，没办法找到一模一样的参考照抄。作为设计师，我们只能自己构思方案并输出。

而做交互最大的难点，就是找出真正合理的方案而不是只遵照团队/领导的建议，换句话说就是你设计出有效的结果并说服团队通过。

更多评审方法：

一、原交互方案说明

下面是我们某个学员的项目案例：

这个页面的筛选模块和常规筛选不同，常规筛选是预设好筛选的属性，等用户填入数值后提交再生成筛选结果。

但该案例中的筛选，是由用户完全自定义实现的，需要用户先添加筛选条目，并设置每个筛选条目内的规则。

筛选条目内的规则如下：

属性类型 —— 条件 —— 属性参数

属性类型即当前页面内表格数据项包含的属性，比如在一个用户表格中，用户包含姓名、身高、年龄、性别等属性，那么就可以选择其中一个。但不能选择和创建不存在的属性，所以属性类型的设置是一个单选操作。

条件即对后续筛选参数的运算方式，包含等于、不等于、包含、等于空四个类型。其中等于空是比较特殊的运算符，直接指定了筛选参数为“空”。

属性参数则是用于运算的参数，比如具体年龄、日期、时间、地址参数等等。

在这个筛选规则内，多个筛选条目是 “并且” 关系而不是“或”关系，筛选出来的结果，要满足所有这些条件，而不是只有其中之一。且在筛选条目中，一个属性只能出现一次制定一个筛选条件，不能使用类似 “年龄 >18” 加 “年龄 < 18” 的组合。

了解完产品逻辑，再回到原设计中。可以直接给结论，筛选的多列排版是非常不利于查看的，且每条筛选的设置并不合理，包括属性要在这个阶段选择，以及后续包含增减项的按钮。

所以下面，我们就要基于它来完成调整，并阐述如何解释交互方案的思路。

二、交互的设计和说明

这次先直接看我优化完的第一个版本：

在这个改动中，首先修改添加筛选项的步骤，在添加过程中可以直接选择要筛选的属性类型，一方面可以一次性完成要筛选的条目创建，另一方面在下方的设置中，可以减少选择项，让每个条目的信息更清晰。

第二个改动，则是将筛选项切换成每行一条，提高筛选信息的可读性和交互性。且因为在不同的页面中，属性筛选可能会有很长的名字，所以增加左侧标题的空间。

第三个调整，则是将条件和参数做成一个输入框。这么做最重要的理由，就是有很多属性筛选是没有选择运算符的必要的。比如省份需要筛选，那筛选只需要考虑选出的省，而没有 “不包含某省” 的使用需求。或是选择性别的时候，也只有选择男或女，而不应该出现“不包含男”、“不包含女”这种情况。

总结起来属性中填入筛选项的情况包含：

1. 数值类可以使用运算符
2. 只能在既定选项中选择
3. 直接填入自定义信息

后面两种情况一个是下拉菜单一个是输入框，只有第一种情况需要额外的操作步骤，即下拉菜单先选择条件类型，然后再输入相关的数值。

在这套方案中，最大的问题就是一行只有一条筛选，是不是太浪费空间了？

这是筛选和表单中最老生常谈的问题，而我们要解决这类问题，不是光靠嘴说，而是要去模拟实际的场景做不同方案的对比，讲解其中的优劣，比如添加 6 个筛选选项。

原案例的做法中，除了让筛选区域短一点，还解决了什么问题？它只创造了更多的问题：

1. Z 字型浏览的顺序缺乏检索的效率
2. 格子太多很难识别每个筛选的条件，且操作起来困难
3. 不容易处理属性标题过长的问题
4. 要过多考虑响应式的兼容规则和列数
5. 开发难度比较高，落地效果会更差

而唯一一个优势 —— 省空间，包含了“万一添加了十几个选项，那表格不得顶得看不见”的场景。

“万一”就是整个交互设计过程中最大的敌人和谎言，因为我们经常会在设计思考和评审中讨论万一，并想去兼容这种情况，但成熟的产品和设计师，一定会去考虑这个万一的权重。

因为很多万一的场景出现的概率非常非常低，兼容这些情况是有必要的，但重点是 —— 要不要为了兼容万一牺牲绝大多数场景的体验。

在并列筛选条件中，添加的条件越多，筛选的结果越少。而添加一大堆筛选项的概率实际上非常低。这就需要在整个项目所有同类页面中做排查，哪个页面有添加一大堆筛选的场景。

如果这种场景都很极端、或者干脆没有，那就不要提这种没有意义的万一来干扰交互的设计。如果出现的场景非常普遍，那才会考虑多列缩短高度的做法。

交互的决策就是做取舍的过程，而取舍以真实场景为依据。要优先考虑的是高权重、高频次操作的需求和场景，而不是为了低权重的需求而牺牲前者。

而要在评审中出现反对，就需要把不同的方案都做出来进行优劣的直接对比，简单的话可以直接做成设计稿对比，复杂的话可以用 Axure 等软件实现比较拟真的交互进行对比。

最后，放一个我没放出来的版本，将筛选操作做在表头上的版本，你们可以自己考虑有哪些优劣，适用在什么样的场景：

结尾

时间不怎么多，没有按预期做完更丰富的交互细节和操作方式，但意思已经表达清楚了，你们看着理解。

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