上一篇文章《2018年设计师该如何转型?来看最近人气超高的 UGD 模式!》发布后,陆续有一些朋友提出了很好的问题,其中有两个问题非常典型:「你说的 UGD 的方法和 Lean UX 精益设计有什么区别?」;「直接去做产品经理不就好了?」
那么在这里,我就这两个问题给大家解释一下。
一、UGD 的机会与边界
如果设计师以增长为导向,那么跟产品、运营有什么区别呢?机会又在哪里呢?
从概念上看,增长导向的 UGD 与传统的 UED、产品经理均有本质上的区别:
所以并不是说以增长为导向就等同于产品经理了,而是我们要做到「更懂增长」,更懂相关的方法和策略性。设计师擅长逻辑、方法、创意等,注重过程追求完美;产品经理及运营更懂业务以及快速执行落地,注重短期结果缺乏方法体系;大家互相结合取长补短才能做到更有效率的增长。这就是增长型设计师的机会所在!
前几天有个朋友问我:我们积极地投入到业务中,帮业务方做了很多事情,却不知道怎么证明自身价值。实际上,UGD 强调合作,更强调驱动和量化,通过精益闭环的方法就可以有效验证出设计师在其中的价值。切记不要毫无目的的「淹没」在与业务方的配合当中。
二、精益闭环与精益设计的区别
精益闭环是 UGD 的核心方法体系,它和精益设计 Lean UX 看起来很像,但其实并不一样,甚至可以说差别非常大。
精益设计偏重于探索期(从0到1)的创新过程,偏定性而非定量,旨在帮助我们快速找到正确的产品方向;精益闭环偏重成长期或者成熟期的增长过程,重视定量。
或者可以这样说,精益设计的精髓在于明确产品方向、MVP(聚焦成最小可行产品)、定性反馈;精益闭环的精髓在于选择明确指标、分解模块/变量、定量验证。
在上一篇文章中我已经提到产品不同阶段的区分非常大,所以即使看上去思路和步骤很相似,涉及到具体环节却有本质区别。下面这个表格简单罗列了一些,大家可以体会一下:
这也是 UGD 不同于传统 UED 的地方:即面对不同阶段、不同情况,会采取不同的思路,而不是总在套用相同的路数。
总之,UGD 的机会在于把自身的严谨科学、饱含创意的优势与业务方的务实、追求商业回报的特点融合到一起。这需要建立在对产品规律深刻的理解之上,才能主动拥抱对方,把「增长」由不确定性变成一种常态,率先做到「更懂增长」。
这就是我理解的关于 UGD 的机会与边界,如果你觉得有不明白的地方可以购买我于7月出版的新书《破茧成蝶2》,里面有更系统的讲解。在后面的文章里我除了会回答大家的疑问外还会具体介绍精益闭环的方法,敬请期待!
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图片素材作者:Javier Ibañez
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