实战复盘!「顺丰速运」运营版 IP 形象设计总结

顺丰速运运营版 IP 形象主要服务于顺丰速运线上运营业务,于 2020 年 11 月创作完成,并在 2021 年 9 月经由中国版权保护中心审核完成版权登记。

IP 形象在我们线上运营视觉设计中起着关键作用,接下来和大家详细介绍一下我们的创作思路。

设计背景

1. 视觉层面:

之前顺丰速运线上运营场景没有统一的 IP 形象,会造成消费者视觉印象混乱感知,不能沉淀出一个具有顺丰独特性的 IP 视觉符号。

2. 业务层面:

线上运营端可用资产有限,玩法单一,快递箱、券、红包作为静物,缺少趣味性和丰富延展性,情感共鸣不足。

3. 效率层面:

设计师按自己的风格设计形象比较费时且形象不统一,这就形成了恶性循环。

基于以上三个层面,我们决定设计一个具有顺丰独特性的线上运营端 IP 形象。

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设计理念:方圆共济

顺丰图形标是一个具有品牌独特性的笑脸标志。

外轮廓造型方圆共济:圆代表务实性、和谐性;方代表很强的原则性。

IP 形象基础造型以 LOGO 方圆共济的外轮廓进行规范,将体现爱国之心的红点元素转化成形象的腮红,延续了品牌基因;

憨厚敦实的外观更有踏实靠谱的视觉感受,意在传递顺丰给用户靠谱、安心的品牌印象。

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形象设计:延续品牌基因,打造靠谱视觉感官

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IP 形象标准色

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世界观建立:塑造鲜活形象,统一人设避免认知混乱

每个人都有自己的性格喜好等特征,这些特征让人更加鲜活和独特。通过角色、故事和情感定位,将 IP 形象打造成具有自己世界观的立体鲜活形象,能更有效的传递产品温度,与用户建立情感连接。同时,三个维度将 IP 形象人设统一,避免造成用户认知混乱。

「角色定位」通过对顺丰速运运营版 IP 形象的职业、星座、特点、爱好等方面进行塑造,保证形象更加真实鲜活。

「故事定位」顺丰快递员送的不只是快递,还是建立人与人之间信任关系的桥梁。

「情感定位」通过缺省图等设计元素与用户亲切沟通,建立情感连接,给用户日常的一天带来收获的喜悦。

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设计规范:保证形象一致性

为了避免在后续延展中出现不必要的设计问题,比如形象设计不统一、不同季节换装等问题,特制定了一套详细且易用的 IP 形象规范,以便于设计师更好的延展形象(因规范文件较多,此处只展示一部分)。

目前规范共有:通用形象标准制图(春夏装、秋冬装)、骑士形象标准制图(春夏装、秋冬装)、通用形象面部规范、骑士形象面部规范、载具标准制图、电动车与骑士比例、形象错误应用。

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我们对 IP 形象周边工具也做了规范,比如下图的电动车规范,需了解并熟知电动车的规范制图,便于在延展时保证形象的统一性。

电动车头顶部和快递箱顶部高度在同一水平线;车头与快递箱长度相同;快递箱宽是车座长的½;电动车长与 IP 形象高相同长度。

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常用动作素材库:设计师提效

我们将 IP 形象延展了一些常用动作,分春夏装和秋冬装的 2D、2.5D 和 3D 风格,建立了一个线上素材库,

在设计师需要时可以直接从线上素材库下载使用,极大地提升了设计效率 。

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图形延展:便于多场景应用

将 IP 形象图形化,如单色稿、印章、不同元素组合方案等,便于更多元的场景应用。

重复连续的图形有较强的的视觉冲击力,能直接快速的被受众看到。

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顺丰速运线上运营版 326 周年庆 LOGO 设计:

通过顺丰 LOGO 到 IP 形象设计再到 326 周年庆 LOGO 设计,都延续了品牌基因,

体现了具有品牌独特性的运营设计策略。

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线上场景:情感化传达、创新性玩法

主要包括运营活动、情感化缺省图、加载图、表情包、宣传动画等场景。

通过 IP 形象系统的构建,我们想让其在线上场景应用助力业务提升之外,也能给用户传达亲切有温度的视觉感知。

将具有品牌独特性的 IP 形象融入到线上运营场景设计中,通过运营场景的不断曝光,形成可持续积累的品牌运营资产,让一个可亲的形象成为用户的认知入口,当所有内容围绕这个 IP 去做,便可以降低认知门槛,提高运营活动传播效率。视觉层面,敦厚可亲的形象更容易触达用户情感共鸣,符合当下年轻人主流喜好,对于打造视觉印象年轻化有积极的推动作用。

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表情包延展:

随着二次元文化的流行,表情包已逐步成为拉近用户关系的沟通方式之一。这套表情包既可以用于顺丰速运快递员与用户沟通,也可用于同事之间日常沟通的使用场景。

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周边延展设想:探索 IP 可能性,拉近用户距离

为了展现 IP 形象更多可能性,让大众对形象有更多认知,我们探索了一些当下年轻人喜爱的和比较日常使用的周边延展。通过延展让 IP 形象融入到用户的生活中,拉近与用户的距离,为用户带来更多便利和快乐。

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IP 形象会跟随企业、运营策略、视觉表现等因素的发展不断进行优化迭代,

我们也会不断挖掘形象的更多可能性,可以让其更好的承载线上运营侧视觉表现,助力业务提升,

为我们的用户带来更多惊喜。

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