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在互联网产品团队中,设计、测试、前端、后端、运维都是技术类岗位,有清晰的学习目标、学习方法,以及对能力的评判标准。
唯独产品经理 PM 是充满“玄学”的岗位,我们既不清楚应该怎么学习,也不知道怎么评价什么样的产品才是好产品。
所以下面我要针对这个现状提出一些建议,不管你是作为设计师要兼任、转行产品,还是零基础学习产品都适用。
产品的学习路径
产品经理虽然是某类岗位的名称,但它代表的并不是一个固定的岗位类型,而是若干相似岗位的总称,这是我们首先要理解的问题。
比如设计师,服装设计、空间设计、电路设计、工业设计、UI 设计从业者都可以叫自己是设计师,但这些岗位是一种东西吗?
同理,在产品经理范畴中,包含功能产品、运营产品、支付产品、数据产品、工业产品、硬件产品等不同的种类,岗位之间往往天差地别。
理解产品经理,首先要确定你指的是哪种产品,然后才能分解它的职能和技能的掌握。
而在以开发 APP、平台系统为主的项目中,产品经理主要指的是功能型产品,即将项目需求转换成软件功能并输出具体的图形、原型、文档的产品经理。
这类产品的工作相对容易理解,也是前期上手最简单的类型。但功能类产品还有细分,即面向的软件、系统类型,包括 B 端、C 端,或移动端、网页端等。
在我的建议中,最佳的产品学习路径就是从 C 端移动端的功能产品作为起点,通过设计一个移动端 APP 的产品需求,掌握产品经理的基本技能和思考方式。
之所以适合,是因为移动端 APP 对于我们来说太熟悉了,常规产品类型的功能构成、操作逻辑、交互方式都能高低说两句……
同时,移动端产品的规模较小,多数产品的功能也比较简单,使得我们在前期可以比较好的聚焦在原型这种可见图形的定义上,弱化数据、业务、逻辑、流程、体验、技术带来的影响。
不是说这些内容不重要,而是学习必然是要分阶段分步骤的,图形化的定义过程可以最快帮助我们理解功能和需求的要点是什么,从而 push 我们注意到更深度、抽象的内容的重要性。
简而言之,就是产品学习要做的第一件事,就是先做好移动 APP 项目的原型和需求。
而做好这一步,就需要掌握部分工具的使用,包括逻辑图形工具、原型工具、文档工具。
逻辑图形工具和文档工具都很好掌握,主要的问题出在原型工具上。流传度最广的产品原型工具是 Axure,但这个软件非常臃肿,操作起来效率也不高,深度学习它的各种功能和应用案例确实是要花一两个月时间。
但深度掌握它和学习输出需求有关联吗?答案是没有……
产品的需求输出,不是用 Axure 做一个尽可能全面、拟真的原型,就算你想,它也做不到,而附带着这会消耗我们大量的精力到软件的处理和操作中。
并且,Axure 的进阶功能虽然很复杂,但是它们往往只能表现产品中最基础的功能和交互,且大多属于毫无表现必要和理解成本的需求。
所以在产品前期学习阶段,一定要区分学习软件和做需求之间的区别。即使用 Axure 来做原型,也不是以复杂可交互原型为目标。
而 APP 项目需求的设计,也不是一上手就创建一个新的项目产品,因为做新项目会有大量的隐性问题需要考虑,对于没有经验的新手来说会造成很大的压力。
所以我们建议最好的产品初期练习方式,就是 —— 需求逆推。即选择一个已经上线的应用,照着它把需求原型和文档重做一遍。
这是最高效的入门实践操作,具体的产出结果和形式大家可以参照其他新手的练习记录。
掌握做需求是产品经理最基础也最硬核的技能,虽然了解技术逻辑重要,认识业务需求也重要,发现并找出用户痛点更重要,但它们不是现阶段的新人可以掌握的,需要通过前期足够的积累才能明白它们是什么。
而产品行业最大的问题,就是大半产品只会高举业务、口号、体验的大旗,却连基本的需求都做不好,只要有一定设计、开发经验的同学一定对这个问题有深刻的体会……
实际上市场对初级产品的要求不是举高旗喊口号的,而是能把基本需求做好的产品经理!
做需求是我们学习的第一步,但掌握了它也依旧还是新手阶段,但它已经能帮助我们建立起产品思维。而下一步应该学什么,就要根据具体要从事的产品类型做决定。
我会在后续分享中做进一步的解读。
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