蓝湖大咖访谈!网易有道王鹏:设计的价值是赋能商业

本期嘉宾王鹏,网易有道设计负责人。2009年加入网易有道,目前是有道云笔记、有道云协作、有道词典等产品的项目负责人。18年从业经验,互联网设计行业资深大拿。

王鹏:作为合格的互联网行业设计师,商业价值的思考是创作的起点,要想清楚目标是什么,你的用户想要的是什么,你想要他看到的是什么,满足商业目标即是你设计的重心。

文章目录

  • 职业启蒙
  • 互联网设计行业的前景
  • 互联网设计师的价值
  • 互联网设计师如何实现商业目标

职业启蒙

在互联网行业飞速发展并日渐成熟的今日,互联网产品设计已经成为产品生产环节不可或缺的细分领域。

2000年的中国,处在互联网发展的启蒙阶段。那时并没有前端、后端和设计之分,更没有 UI设计、用户体验设计的概念,在这个阶段,许多像王鹏这样的资深互联网人应运而生。随着互联网的日渐成熟,大家都深知网页是门面的道理,互联网行业对设计的需求也逐渐增大,这个阶段,互联网行业主要是负责架构网站框架和设计网页的设计师的天下。移动互联网的发展,是互联网的一场革命,此时的设计行业不乏优秀的人才,竞争也空前激烈,设计师需要懂用户,具备商业思维和产品思维、优秀的设计能力,从而做出满足商业目标和用户需求的设计。

不防设想一下,再过十年,很多工种或许都会被人工智能取代,未来对设计师的要求会更高,为了不被淘汰,王鹏建议:「设计师应该紧绷起来,不能满足于现在,应该以未来为目标,投入热情到其中,学习相关的知识和技能。」

互联网设计行业的前景

无论是从企业争夺人才,还是求职人员争夺岗位的角度,都能发现互联网设计行业竞争是非常激烈的。产品设计不止满足于界面好看,产品好用、用户体验也尤为重要,作为设计师,只有不断的精进专业技巧、提升产品思维、了解用户需求,才能不在现阶段被淘汰。

未来,物联网、VR、AR、在线教育都是非常有前景的方向,王鹏建议:「设计师应该紧绷起来,不能满足于现在,应该以未来为目标,投入热情到其中,学习相关的知识和技能。」

互联网设计师的价值

近年来,为了提高工作效率,统一设计标准,各大公司都开始实现设计组件化的规范,未来简单的设计工作,将会被人工智能所取代,很多设计师开始产生焦虑了,尤其是那部分被称为「美工」的人群。

所谓「美工」,是会熟练使用作图工具,并按照要求和规定完成设计图的人,而现阶段,只有具备独立思考能力的设计师,才能对互联网的发展产生不可估量的贡献,企业需要的也是能给产品增值的设计师。

那么,设计师的价值是什么?

简单来说,完美实现商业目标设计,就是好的互联网设计。设计是发现问题,解决问题的过程,设计师一定要具备观察能力,王鹏说:「设计师接到需求之后,首先要思考本次设计需要达成的目标。然后先花时间看对设计有帮助的内容,掌握其中的方法,脑海里要有清晰的重要程度排名,要想明白,我想要呈现给用户的主要功能以及服务点。在这之后,再动手去做,不仅可以大大提高工作效率,你的设计也能轻而易举地达到八九十分,产品设计也更容易落地。」

实现商业目标,只是互联网设计师的价值之一,而设计师的价值有更多可能。

互联网设计师如何实现商业目标

要完美的实现设计的价值,赋能商业是放在最中心的,在达到商业目标上,多年资深工作经验的王鹏给出了建议。

1. 方法论为基础

在设计上,要学会利用一些设计方法,比如总结关键词、设计情绪板,并且要设立一个标准,一切以这个标准为目标。

在细节上,总结关键词、设计情绪板都是好方法。以设计师圈子深恶痛绝的关键词「大气」为例,每个人眼里的「大气」可能都是不相同的,这个时候可以去 Dribbble 这样的平台,看相关风格的作品,总结经验;另一个关键词「信任感」,「信任感」是很感性的,那么应该如何通过视觉效果来传达「信任感」的概念呢?可以先分析市面上的产品哪些方面或者局部,突出了信任感,了解他为什么能传递出信任感。依照以上方法分析这些关键词该如何表现,这些关键词不能过多。

情绪板:《该怎么运用情绪板,才能让设计作品更有说服力?》

信任感:《4000多字的长文,几乎总结了所有「让用户信任」的设计方法》

在关键词定好之后,无论是在设计的哪个阶段,都要时刻提醒自己:多思考怎么优化,去提升产品设计。

2. 明确目标

王鹏认为,在做新的功能的时候,设计思路可以更激进,但是不能掩盖产品需要达成的业务目标。设计师接到需求之后,在脑海中要有很清晰的重要程度排名,设计要考虑主题,气氛等,设计是为商业服务的。

把设计做美是设计师非常关注的点,但设计师在创作过程中,如何满足商业目标是更需要去思考和作为重心的,互联网设计可以为了目标把美放在其次,互联网设计和艺术设计之间存在很大的差距。

除了设计重要程度排名之外,设计师需要有匠人思想,多观察细节,设计技法努力一下可以轻松掌握,而创意、审美和思想,是需要用心培养的,有了审美跟思考,才能做出好看、实用的设计。

3. 具备眼界,保持热爱

王鹏说:「做设计或者产品,和眼界有一定的关系,一旦达到一定高度,由于眼界的差距,可能会导致你的产品或者设计上有很大的差距。」

设计师要清楚设计不只是画图,为了实现商业目标,还要了解用户,并为此做更多的努力,帮助产品实现人性化,让体验更佳。如果只是目光短浅地认为,设计只需要完成设计图,天花板触手可及。

除了具备眼界之外,设计师还需要保持热爱。当你专注自己热爱的,做事越来越靠谱之后,大家会非常信任你,作为设计师在团队的话语权也会随之提高。王鹏老师建议大家寻找凭借自己的努力就有极大上升空间的平台和行业,而且要自己非常感兴趣的,就比如现阶段的物联网、VR和AR,在未来是非常好的方向,设计师也可以以这个为目标,投入时间去学习一些相关知识,以备不时之需。

AR 设计:https://www.uisdc.com/zt/ar-design

VR 设计:https://www.uisdc.com/zt/vr-design

4. 具备优秀的沟通能力

沟通是桥梁,团队成员要有团队意识,积极沟通。好的沟通能力能帮助你更快的理解需求、提高工作效率,从而更完美的完成设计,实现落地。

每个人对于同一件事的理解是不相同的。举个简单的例子,效果广告是否优质,在一定层面上是看点击量和转化率的,但是,有时候效果广告没法保持品牌广告的设计质量,这跟设计师追求美的理念是有冲突的,当遇到这种观念不同的时候,设计师应该放开视野,看整个行业的案例,用事实证明,这个效果广告有效。

在工作中,设计师要抱有积极的心态,有问题可以直接跟其他人沟通,网易有道团队的设计师有时候也会做一些产品经理的工作,有产品上的建议,应该积极反馈,这对设计师的产品思维培养非常有帮助,这是所有设计师都可以借鉴的。

欢迎关注作者微信公众号:「蓝湖产品设计协作」

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