一年前,我参加了一家公司交互设计师岗位的面试。其中有一个问题让我记忆深刻:「你怎么评价你的能力?」坦白讲,听到问题后的5秒内,我是不知道怎么回答的,但可能是因为平时看了一些如何思考问题的文章吧,我有了回答的思路:「评价一位设计师的能力,不能只看专业能力,其实职业素养和跨界知识也很重要,这与设计师的发展潜力和对公司未来的价值都有很大的关系…」。
那次面试之后,笔者意识到:是时候为自己的职业建立一个系统的评价标准和能力图谱了,当我们埋头做图的同时,也要仰望星空。
一、为什么要写这个KASH能力图谱
1. 为你们
想从事交互设计师的朋友:这份 KASH能力图谱将帮助你认识交互设计师这个职业,为你职业的选择和发展提供一些参考和评价标准。
刚入门交互设计不久的朋友:为你拓宽对自己岗位能力的认知,为未来的发展提供参考和方向。
非设计师的朋友:这份 KASH能力图谱里的有些内容是讲一个员工的底层能力(也就是通用能力)。虽然你不是设计师,但我相信你也能从中有所收获,因为笔者始终认为,底层能力越强的员工,他的发展空间越大。
2. 为自己
碎片化输入,体系化输出。曾经一位朋友问我,看你平时挺喜欢学习的,怎么不去系统化的培训班呢?我说以我现在的时间和精力,已经很难做到像刚毕业那几年一样静下心完成一次长时间的系统化学习了。我所要做的是用碎片化的时间完成知识输入,再用模块化的时间完成体系化输出,因为我相信,归纳总结和分享是最好的学习和投资自己的方式。于是,这就有了我自己的公众号和这份能力图谱。
能力图谱可以提醒我:要提升的地方还有很多,要保有成长感,不可混资历。
二、什么是KASH
KASH法则是营销培训中经典法则,所谓 KASH 是指:
- K(Knowledge)知识
- A(Attitude)态度/心态
- S(Skill)技能
- H(Habit)习惯
KASH法则对很多职业具有广泛的评价指导意义,笔者希望用 KASH法则,结合我自己从事或熟悉的职业,将其写成《KASH能力图谱系列文章》,帮助更多的朋友进行自我评价和职业发展规划。比如设计师KASH、摄影师KASH、初级管理者KASH等等。
三、KASH能力图谱系列第一季:交互设计师
下图是交互设计师 KASH 能力图谱的框架:
你可以将此框架当成这份能力图谱的目录索引,这个目录索引会与详细内容同步更新,详见下面的介绍和链接:
1. K——知识篇
属KASH能力图谱的表层能力。
指交互设计师的知识储备,这好比你的数据库,你要根据不同的场景和需求,从中取出合适的知识,再使用相应的Skill,将其转化成产出物、赋其价值。
本篇内容框架:
基础概念
专业知识
- 人机交互的前世今生:《用一篇文章,带你回顾桌面GUI 的设计发展史》
- 关于用户体验
- 用户研究的方法
- 设计法则:《用Airbnb 的产品,帮你快速理解尼尔森10大可用性原则!》、《用YouTube 为例,让你轻松读懂交互设计7大定律!》、《以Apple Music为例,为你解读格式塔7大法则》
- 平台设计规范及交互控件(更新中):《设计师应该知道的 iOS 设备常见差异化设计》
跨界知识
- 产品思维
- 视觉知识
- Web前端
2. A——态度篇
属KASH能力图谱的底层能力。
人只有改变内在的态度/心态,才能改变外在的世界。历史终将证明,我们这一代人最伟大的发现是人类经由改变自己的态度而改变自己的命运。——著名心理学家威廉·詹姆斯
「态度决定一切」,相信这句话大家并不陌生,我们能否做好一件事首先取决于我们对待事情的态度和意愿,其次才是方法和技能。
本篇内容框架:
- 你的驱动力是什么
- 诚、正
- 责任、担当、协作
- 独立迭代
3. S——技能篇
属KASH能力图谱的表层能力。
评价设计师的能力要从多个维度进行,专业技能关系到交互设计师能否产出符合要求的方案;软件技法关系到交互方案的表现力、指导性和阅读体验;职业素养关系的是交互设计师在团队里的口碑、信任感等。
本篇内容框架:
专业技能:需求分析、解决问题、交互流程、信息架构、原型设计、交互文档、交互规范、视觉设计、可用性测试。
软件技法:Axure、Sketch、墨刀、PPT/Keynote、PS、AE、Principle等。
职业素养
- 沟通协调
- 设计表达
- 换位思考/同理心
- 大局感
4. H——习惯篇
属KASH能力图谱的底层能力。
从我们开始接受教育的那一天起,就被教育「好习惯,一辈子」。没错,我们作为互联网信息行业下的设计师,面对瞬息万变的行业和技术,我们要养成好的习惯,才能适应行业的变化和公司的要求,而这背后最大的受益者其实是我们自己。
本篇内容框架:
- 学习
- 观察
- 思考
- 总结
- 分享
交互设计师KASH能力图谱会围绕此框架持续更新详细内容,希望能对你有帮助。
欢迎关注作者的微信公众号:「设计意志」
图片素材来源:undraw.co
「设计师的职场规划」
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