你是否曾在等待快递时，频繁刷物流进度，却发现状态毫无变化，焦虑不已？顺丰深知这种烦恼，因此在快件状态更新不及时时，会主动在文案中解释原因，并告知下次物流更新时间。这种细致入微...
为了提高邮寄效率、提升快递服务质量，「顺丰速运」引入了快递模板寄件服务。用户可以从「行业模板库」挑选已有的模板样式进行修改、填写，保存为自己常用的快递信息模版，也能完全自定义...
「顺丰速运」上线了全新的处理收寄件敏感信息的方案——「顺丰ID」服务。用户可以设置自定义编码形式的地址簿信息，通过该编码作为核实收件人的信息依据，计费、发运货操作等快递全部流...
「顺丰速运」配送地图中的运输图标为不同的物品设计了不同的图标，让用户收件的时候更能明确自己收到的物品信息，用小细节设计增强用户的体验感。
用户在「顺丰」签收快递后，可选择给快递员评价打赏。在选择打赏金额时，不是冷冰冰的数字，而是带有饮料、鸡腿这些等价换算配图的小笔金额。让用户理解快递员在辛苦付出时也会渴也会饿，...
网上买了东西总忍不住隔会儿就查查快递到哪了，「顺丰速运」小程序会特地写明何时会更新快递动态，降低用户等待的焦躁。
在「顺丰」的小程序或App下单预约快递服务，除了快递员「上门取件」的选择，还可以预约更便宜的「服务点自寄」服务。系统会根据你的当前位置或已填写的「上门取件」的寄件地址，自动定...
疫情期间收寄快递的政策随时在变，「顺丰速运」小程序上线了「收寄影响汇总」的功能。打开在线客服的对话框，点击「寄件咨询」，可以看到平台根据最新疫情情况汇总的受管控影响的收寄件城...
现在「顺丰速运」的小程序支持用户自己选择提供上门取件服务的快递人员了。在填写好收、寄件人信息和期望上门时间后，系统会综合快递员的繁忙程度和当前位置，为用户优选最合适的快递员。...
用「顺丰速运」小程序下单快递，下单成功后还会出现一个添加增值服务的界面。比如核实身份，当面签收的「签收确认」服务，运输单隐藏信息的「隐私保护」服务等，或免费提供，或仅需花费1...
如果手机号绑定了「顺丰」的公众号，但凡有快递信息更新都会通过公众号实时告知用户快递的状态。当有快件被寄出待收时，用户会收到一条「预约处理提醒」，不仅可以查询快件运输的位置，还...
「顺丰速运」的微信小程序在关于收寄件信息的录入体验方面做得很棒，不仅可以识别图片信息转文字并智能填写，还能将从其他地方粘贴过来的整段文案进行地址、人名、电话等具体信息的智能拆...
用「顺丰速运」小程序预定快递时，不仅可以选择快递小哥上门取件的时间，还能选择「电话勿扰」或者「短信勿扰」的选项，十分贴心。此外还有一个很用心的设计细节在于，如在「工作日」页面...
物流行业中随着实名制寄件的开展，以及海外购报关等业务需要，大量用户个人敏感信息被采集，关于用户隐私保护的问题也愈发被重视起来。在使用「顺丰」App查件时输入12位快递单号后，...
