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滴滴优化背后的秘密:如何引导乘客及时沟通?
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用户引导滴滴优化背后的秘密:如何引导乘客及时沟通?

猎人 - 龙爪槐守望者8.8

为了让乘客在上车前确认准确的时间和地点,滴滴推出了乘客与司机互发消息的功能。然而,有时乘客可能未意识到提前沟通的重要性。为了解决这一问题,滴滴最近对该功能进行了优化:在上车前...

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#打车#提示#气泡

宠物也能坐专车?滴滴出行这项功能太贴心了!
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服务设计宠物也能坐专车?滴滴出行这项功能太贴心了!

猎人 - 龙爪槐守望者6.7

对于许多宠物主人来说,带着爱宠出行常常是一件令人头疼的事情。传统的网约车服务往往因为担心宠物弄脏车辆而拒绝搭载,这让宠物主人感到十分不便。滴滴出行敏锐地捕捉到了这一用户需求,...

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#地图#打车#服务设计

滴滴打车的省钱秘诀你知道吗?
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好功能滴滴打车的省钱秘诀你知道吗?

猎人 - 龙爪槐守望者9.6

在享受滴滴打车带来的便捷同时,你是不是也希望每一程都能省下一笔小钱?滴滴打车深知这一点,所以推出了一项贴心的功能:当你的目的地有多个合适的下车点时,滴滴会默认选择价格更低的那...

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#出行#惊喜#暖心

滴滴货运神器:一拍即达,轻松找货不再难!
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滴滴货运神器:一拍即达,轻松找货不再难!

猎人 - 龙爪槐守望者9.4

想象一下,当你需要打车时,目的地通常是容易找到的街道地址。但货运可不一样,货物可能藏在地下室、市场摊位,或者工厂仓库这些地图上难以直接定位的地方。滴滴货运贴心地提供了一个拍照...

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#出行#地图#定位

告别打车困扰!滴滴智能筛选,一键选对目的地
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用户体验告别打车困扰!滴滴智能筛选,一键选对目的地

猎人 - AmberDu小白6.7

使用「滴滴出行」打车时,若输入地址定位出现多个相近且易混淆的搜索结果,系统会智能显示清晰提示。请用户务必仔细核对地址的准确性,细致甄别相似选项,确保所选地址为正确的目的地。虽...

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#人性化#定位#情境预判

滴滴智能升级:智能调整上车点,告别定位误差
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好功能滴滴智能升级:智能调整上车点,告别定位误差

猎人 - AmberDu小白8.3

在使用「滴滴」打车时,若系统侦测到乘客当前位置与预设上车点有较大偏离,将智能提示用户是否调整司机接驾点。同时,为确保用户操作无误,系统还贴心呈现了实景图小图,便于对上车点与实...

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#人性化#好功能#定位

惊艳!滴滴出行情感化设计让你一秒传达心情!
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信息呈现惊艳!滴滴出行情感化设计让你一秒传达心情!

猎人 - Monster9.8

「滴滴出行」的情感化设计也太绝了吧!它巧妙地利用不同背景和视觉元素来传达用户的情绪与态度。比如,当乘客对司机服务不满时,界面会呈现生气表情😡和跃动的火焰图标🔥,以强烈的视觉冲...

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#互动#情感化设计#情绪

「滴滴」彩蛋揭秘,解锁你的出行乐趣
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好功能「滴滴」彩蛋揭秘,解锁你的出行乐趣

猎人 - 卷卷墩儿浪里个浪9.8

「滴滴出行」除了出行周报,用户可以在「我的-里程会员」找到月报入口,查看本月出行情况。月报除了展示本月出行区域/次数/支出用时等具体数据,也用颇有意思的最远里程、收获碳元气等...

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#信息呈现#好功能#滴滴出行

滴滴出行是如何帮乘客提升叫车效率的?
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用户体验滴滴出行是如何帮乘客提升叫车效率的?

猎人 - AmberDu小白7.4

使用「滴滴出行」叫车时,如果处于出行高峰期,空闲司机少,叫车应答时间较长时体统会弹出可追加更多车型的弹窗。如果不追加或者追加车型后还是无应答,还会弹出追加「极速拼车」的选项。...

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#人性化#好功能#情境预判

滴滴出行是如何通过细节增强乘客对司机的信任感的?
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用户体验滴滴出行是如何通过细节增强乘客对司机的信任感的?

猎人 - 龙爪槐守望者9.4

「滴滴出行」会突出司机获得的荣誉,比如图中强调师傅是拾金不昧司机,增强乘客对司机的信任,减少乘客在路途中不安全感的焦虑。

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#信息呈现#心理暗示#标签

滴滴行程中换路线服务,给乘客更多选择
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好功能滴滴行程中换路线服务,给乘客更多选择

猎人 - 卷卷墩儿浪里个浪9.2

日常使用「滴滴出行」时,在行程中系统会根据实际路况和目的地,在当前页提供用户换路线的方案,并通过简易路线信息进行对比。点击后拓展为选项面板,展示更多详情细节,包含大致用时、路...

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#人性化#信息呈现#易用性

滴滴出行良心的关闭摇一摇开屏广告功能
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好功能滴滴出行良心的关闭摇一摇开屏广告功能

猎人 - 龙爪槐守望者8.7

现在很多 App 的开屏广告都会利用手机加速传感器稍微晃动转动手机就触发广告打开,「滴滴」「哔哩哔哩」支持关闭「摇一摇」开屏广告的功能,允许用户有减少广告骚扰的权利,简直良心。

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#Bilibili#交互手势#广告

滴滴对系统故障的致歉补偿
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用户体验滴滴对系统故障的致歉补偿

猎人 - 卷卷墩儿浪里个浪8.2

11月27日的晚上,大家是否受到「滴滴」故障的影响,或是听同事们抱怨。当天晚上用「滴滴打车」时,一直显示网络异常,而司机侧也反馈无法正常使用,各种打车里群怨声载道,导致公司附...

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#情怀#文案#滴滴出行

滴滴出行的好友同行功能怎么用?
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好功能滴滴出行的好友同行功能怎么用?

猎人 - AmberDu小白9.9

考虑到用户可能有好友一同出行的乘车需求,「滴滴」团队专门设计了「好友同行」的功能。支持出发地相同,几人一起出发但分别在不同地方下车的场景;也支持目的地相同,订单发起人先上车,...

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#人性化#场景细分#好功能

滴滴有趣的出行周报设计
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好功能滴滴有趣的出行周报设计

猎人 - 卷卷墩儿浪里个浪9.9

大家看过「滴滴出行」周报么?每周的提示弹窗用大标题「本周省了XXX元」吸引用户,而落地页设计也细节满满,头部显示汽车行驶的小动画,加上与现实映射的发票机设计,而在用户向上滑动...

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#信息呈现#好功能#微交互

原来滴滴还可以自己选择呼叫更近司机?
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用户体验原来滴滴还可以自己选择呼叫更近司机?

猎人 - AmberDu小白7.7

使用「滴滴」叫车时,在已呼叫成功司机正在赶来的途中,还可以保持当前车辆订单的同时继续呼叫距离自己更近的司机。对于赶时间的用户而言,这个功能真的超贴心实用。

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#人性化#好功能#情境预判

滴滴出行的司机安全卡有什么用?
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信息呈现滴滴出行的司机安全卡有什么用?

猎人 - AmberDu小白7.4

使用「滴滴出行」搭车时,如果来接乘客的司机曾今有拾金不昧等行为,系统会将此信息显示在接单页面,增加乘客对司机的信任感。此外,乘客也能从「司机安全卡」页面了解司机的身份核验、安...

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#信息呈现#安全感#提示

「滴滴出行」为乘客安全又更新了哪些细节?
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用户体验「滴滴出行」为乘客安全又更新了哪些细节?

猎人 - 洛糊糊10.0

犹记得「滴滴出行」在前几年总暴露出一些安全隐患,客观来说,近些年针对安全问题的举措出台了不少——打通了110报警功能,全程监控车辆的路程等等。偶然打车遇见了「滴滴出行」的一个...

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#人性化#安全性#情境预判

「滴滴出行」新增关怀模式,老年群体打车更方便
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用户体验「滴滴出行」新增关怀模式,老年群体打车更方便

猎人 - AmberDu小白0.0

新版「滴滴出行」增加了「关怀模式」,开启后界面上的所有文字字号会放大,并且App会变成功能极简的打车模式。更加精简直观的操作界面和更大的字号,都能便于上年纪的用户或者视力不好...

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#人性化#信息呈现#情境预判

「滴滴」用AR技术帮你迅速找到上车点
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黑科技「滴滴」用AR技术帮你迅速找到上车点

猎人 - Jane.L🍄10.0

相信很多小伙伴都体验过「滴滴」的拼车功能,乘客并不能在原地等待,而是需要走到附近的站点上车。如果碰到陌生的环境,很有可能会迷路找不到站点。考虑到这一点,「滴滴」新增了AR引导...

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#AR#人性化#好功能

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