这是好设计吗?拼多多的内卷战:商家生存还是用户体验?

产品: 拼多多猎人: 龙爪槐守望者观众: 4.4k人 时间: 2024-12-16

拼多多

与「拼多多」有关的细节还有 22查看全部

我也有新发现 我要投稿
拼多多的内卷战:商家生存还是用户体验?拼多多的内卷战:商家生存还是用户体验?

细节描述

龙爪槐守望者: 在拼多多,当消费者与商家沟通时,如果发现商品价格不够优惠,平台会直接推荐其他更便宜的同款商品。同时,如果商家的客服回复较慢,拼多多也会引导用户选择回复更快的商家。这种设计旨在提升用户体验,促使商家提供更具竞争力的价格和快速的服务。 然而,这样的内卷现象也引发了商家的困扰。商家为了保持竞争力,不得不压低价格和加快响应速度,导致利润微薄,甚至可能面临裁员风险。这不仅影响商家的生存,也可能减少消费者的选择,最终伤害整个商业生态。 这种设计到底是好是坏?它是否真正实现了消费者与商家之间的双赢?

7.323人评分
收藏 5
分享细节海报

发表评论 为下方 4 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

在海外使用「淘宝」app,会有什么不同的体验呢?
淘宝

用户体验在海外使用「淘宝」app,会有什么不同的体验呢?

猎人 - AmberDu小白0.0

如果「淘宝」app检测到用户使用的IP地址在国外,系统会根据IP所在地推荐用户跳转至此国家的海外版本界面。比如身处米国的同学们,登录「淘宝」时系统会出现推荐切换美国版的弹窗。...

查看详情

#弹窗#情境预判#提示

拼多多如何通过模版化方式提升售后处理效率?
拼多多

设计逻辑拼多多如何通过模版化方式提升售后处理效率?

猎人 - Ginny Q8.7

在「拼多多」购买了商品需要售后保障时,我们通常会和客服花费比较多的时间沟通售后问题,「拼多多」提供了一些模版化的解决方案,将以往冗长的退款退货流程通过简单的模版呈现给用户,用...

查看详情

#售后#拼多多#效率

极有家的商品买家秀和卖家秀竟然放在了一起?
极有家

手势交互极有家的商品买家秀和卖家秀竟然放在了一起?

猎人 - EvelynM9.1

「极有家」在商品详情页的图片展示区域增加了买家秀模块,可以在查看商品图片之后直接滑动查看买家秀。这种交互方式能够方便快速浏览卖家评论和晒图,也一定程度上实现了「卖家秀」和「买...

查看详情

#交互手势#信息呈现#好功能