Ginny Q: 在「拼多多」购买了商品需要售后保障时,我们通常会和客服花费比较多的时间沟通售后问题,「拼多多」提供了一些模版化的解决方案,将以往冗长的退款退货流程通过简单的模版呈现给用户,用户仅需简单的点击、选择就完成了整个售后流程,提升了售后处理的效率,也提升了用户的满意度。
「新浪微博」有个很有意思的功能叫「关注检测」,可以帮用户检测出所有关注博主中因违规被永久冻结的账号以及不活跃用户(近半年未发布微博),方便取关和管理自己的关注对象。直接在列表...
在电商平台购物,有时顾客需要自己查询单号的物流信息。与其他APP仅复制单号不同,在「拼多多」对话中,长按框选单号出现的气泡除了复制,还支持「跟踪物流」,点击后跳转浏览器并自动...
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