用户体验对于bilibili发放1天b站大会员作为故障补偿的行为,你怎么看?

产品: Bilibili猎人: AmberDu小白作者: bilibili设计团队观众: 4.7k人 时间: 2021-07-16

Bilibili

与「Bilibili」有关的细节还有 176查看全部

我也有新发现 我要投稿
对于bilibili发放1天b站大会员作为故障补偿的行为,你怎么看?对于bilibili发放1天b站大会员作为故障补偿的行为,你怎么看?

细节描述

AmberDu小白: 7月13日晚间,b站因服务器机房故障造成无法刷新访问的情况,一时间「b站崩了」立马上了「微博」热搜。14日,bilibili官方账号发布声明,对此次意外致歉并对所有用户进行补偿,免费发放1天的b站大会员。用户领取补偿福利后,用户名的旁边会出现「年度大会员 加了1天」的提示小标签。虽然之后出现了因赠送的会员活动触发了自动续费扣款的情况,但b站很快澄清了错误续费的情况并承诺3个工作日内全额退款。对于小破站此次的故障补偿行为,你怎么看?

713人评分
收藏 1
分享细节海报

发评论!每天赢奖品

点击 登录 后,在评论区留言,系统会随机派送奖品

2012年成立至今,是国内备受欢迎的设计师平台,提供奖品赞助 联系我们

本期奖品

发表评论 为下方 3 条评论点赞,解锁好运彩蛋

{{ moreBtnTxt }}

你可能还爱看

淘宝iOS 更新至 10.16.0,直播回放视频支持分段进度条了
淘宝

信息呈现淘宝iOS 更新至 10.16.0,直播回放视频支持分段进度条了

猎人 - AmberDu小白9.5

直播卖货是线上购物很重要的组成部分,「淘宝」APP在最近更新的版本中就优化了观看直播的体验。将「淘宝」iOS 更新至 10.16.0,打开直播间看回放视频,可以看到视频支持分...

查看详情

#人性化#信息呈现#好功能

bilibili这周刚上线的「妙评」是什么?
Bilibili

设计逻辑bilibili这周刚上线的「妙评」是什么?

猎人 - AmberDu小白9.6

bilibili的评论区时常会有一些精彩的评论内容,让人不禁拍手称赞,甚至不少用户都认为评论和弹幕才是b站精神和精彩内容的「本体」。11月15日,b站官方上线「妙评」功能,通...

查看详情

#Bilibili#互动#信息呈现

与《庆余年2》主演视频通话,你接了吗?
腾讯视频

设计彩蛋与《庆余年2》主演视频通话,你接了吗?

猎人 - AmberDu小白8.0

为提升《庆余年2》的关注度,「腾讯视频」精心策划了别出心裁的营销活动。在开播日,用户打开「腾讯视频」App,会惊喜地收到来自张若昀、李沁、宋轶、郭麒麟等主演的视频通话弹窗,仿...

查看详情

#互动#惊喜#推广运营