李炜健: 当下我们处在一个特殊的时期,受疫情影响,为了保证员工及顾客的健康与生命安全,「星巴克」和「饿了么」推出了无接触式体验服务。改进了「专星送」的外送服务和「咖快」的手机点单服务配送模式。做到顾客在点餐、取餐过程中没有人员接触,减少顾客在门店的停留时间,并展示配送人员的健康卡供订餐用户实时查看骑手的身体状况。某种程度而言,送餐体验可能不如从前;但从安全角度出发,能最大化保障员工与顾客的安全健康。
使用手机自助点单,如何取单?报号、叫名字是常用的方法,「星巴克」最近却开始有了一些小创意,你的取单暗号也许是一句「好事成双」,不管是不是显得有些没有用处,这样的吉祥词都将让你...
想喝「星巴克」,但又不知道喝哪款?在「星巴克」微信小程序里选择在线点单后,会出现一个星巴克服务员形象的小人,询问今天想喝的品类、口味偏好。经过快速选择后,服务员会推荐一款最匹...
如何规划自己的支出避免成为「月光族」是一个难题,尤其每个人的情况不同,能够使用的管理参数也会不同。「快捷记账」APP的「预算」功能可以帮你快速管理周/月/年三个不同维度的预算...
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