李炜健: QQ有一个和「微信公众号」相似的功能叫「看点」。虽然上面的推文没有公众号那么受到关注，但用户体验做得很不错。当用户浏览文章时，界面右上角会有个icon可一键返回QQ的聊天界面。并且在聊天页的消息列表顶部会显示你刚才浏览被打断的推文连接，点击即可直接返回文章的位置。这个细节设计解决了用户看推文被重要信息打断，需要在文章页与信息回复页来回切换的痛点。深入用户使用场景的小细节，很能提升用户的好感了。
「情感化设计」在关于爱豆与粉丝互动的产品中被大量运用，毕竟粉丝关注爱豆与喜欢的人互动，本就是一种情绪强烈的感性活动。「情感化设计」最能调动用户的情绪，引导用户的行为。「新浪微...
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