AmberDu小白: 「轻芒」App的用户反馈以前是以对话框的形式直接与CEO对话进行,现在改成了团队成员来担当人工客服。和之前的设计相似,为了凸显产品团队的诚意团队成员都会展示自己的照片头像,并用文案告知用户信息都为人工回复。可能速度较慢,但保证一天之内都会反馈。与团队成员对话的形式对体验反馈来说直接高效,而这些小的设计细节都是在帮用户确认反馈对象的真实性,加强用户的反馈意愿。
新冠疫情让大家人心惶惶。普通人的防疫措施除了戴口罩、勤洗手之外,人与人之间保持一定的社交距离也十分重要。「Unsplash 」图库最近就在其网站上线了相关的设计小彩蛋,时刻提...
轻芒杂志App的用户反馈是以「对话」的形式进行,在翻阅杂志时任何意见与建议都可通过主页右上角的「对话」功能告知平台,并且你会惊奇的发现对话的「客服」正是轻芒的CEO。也许任何...
「微信」升级到V7.0.8后发现:表情包的类别区域有所上移,被放置到了输入框下方。同时表情包的选择方式也进行了改动,变成了上下滑动选取。选表情时,可以左右手同时操作,左手横向...
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