AmberDu小白: 每个知识付费的产品,一般都会提供部分免费内容来吸引用户。「得到」app里付费课程的试听内容是由用户自己在想买课程的所有课时中任选5节课作为试听,而非官方强制指定的试听内容。此外,为了给予用户一定的引导,即使是试听课程的选择官方也为优质课程贴上了「推荐试听」的提示供用户参考。给用户足够选择权的同时也避免了因对课程不熟悉造成的选择的习得性无助。更值得学习的设计逻辑是,对于付费类型的产品,时常被忽视的免费试用阶段的用户体验其实是与正式内容的提供同样重要的。
「优酷」的iPad版本会在视频播放即将结束的最后几十秒缩小全屏播放,并在视频左下角显示倒计时多少秒之后即将播放下一个视频以及视频标题,方便用户预判是否接着观看。此外,屏幕右侧...
「得到」的学习助手是由得到APP推出的学习功能,其对话形式与近期火热的生成式对话AI(人工智能)大模型十分类似,不过它依托于得到原有的知识体系,所以对于得到APP用户非常友好...
在「喜马拉雅FM」订阅的频道内容如果作者长期不更新,该频道在列表页里显示时就会出现「求更新」的按钮让用户可以向作者催更。这个小细节体现了产品团队对用户强烈的同理心。给予用户催...
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