AmberDu小白: 在音乐App搜索歌曲时，最让人产生失落与挫败感的状况无疑是搜到平台无版权的歌曲。「QQ音乐」对于无版权歌曲搜索结果的处理方式是：不仅通过文案解释搜索结果的产生，还为用户提供相关的有版权可播放歌曲的推荐。点击说明弹窗上的「播放歌曲」按钮，就可以直接播放推荐曲目了。团队对于无法为用户提供达到预期服务的结果给出了补偿机制，利于安抚用户的不满情绪，维持用户对平台的期待值与信任感。
有时候随手打开视频App点开一部剧集播放却许久没有声音，仔细检查才发现是自己忘了之前已将手机调到了静音模式。这是一个生活中再寻常不过的使用场景，但贴心如B站针对此小情景为用户...
喜欢听粤语歌的同学可能已经发现,「QQ音乐」里多数粤语歌不仅会显示国语歌词，还会同时显示粤语的音译歌词。这对于很多喜欢听粤语歌，但不会粤语想跟着发音学唱歌的用户而言，很实用。...
「有道」毋庸置疑是个好用的免费全能翻译软件，但在使用体验上还是有一些不太合理可以改进的地方。比如：在安装mac端时「有道」会默认开启屏幕取词功能，其实这个看似贴心的设计在实际...
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