AGI时代与交互革新
AGI(如ChatGPT 3.5)的出现,使机器能理解复杂、模糊的用户意图,并以接近人类的方式交流。
这一变革促使设计师打破传统界面设计经验,探索全新的交互范式以实现最佳用户体验。
人机交互设计的三个层面(ACM SIGCHI 2005)
界面范式层:定义界面设计的核心要素,指导设计师关注关键问题。
用户模型层:建立体验评估模型,用于衡量界面设计的优劣。
软件框架层:提供支撑前端交互的底层算法、数据结构和开发框架。
用户界面演进与WIMP范式
用户界面经历了从批处理、命令行到图形用户界面的演进。
WIMP(窗口、图标、菜单、指点设备)界面起源于1970年代施乐公司,随后由苹果和微软推广,并凭借语法简洁、直观展示和快速反馈优势,主导了40余年的设计领域,其基本理念至今未变。
AI时代的交互变革与新体验
传统上,机器仅被动执行用户细化后的命令;而在AI时代,机器能主动理解用户模糊意图、自动规划方案并推动任务执行。
用户体验已不仅仅依赖于界面的美观和可用性,还包括机器是否能准确理解意图、自然表达等隐形体验因素。
RICH范式:AI时代的设计要素集
Intention(意图):AI理解并分解用户意图,自动协助任务规划与执行。
Role(角色):AI扮演匹配用户意图的角色,确保互动顺畅、符合预期。
Conversation(会话):通过对话逐步明确和拆解用户的模糊指令。
Hybrid UI(混合界面):整合多种交互方式,实现用户操作与机器反馈的无缝对接。
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