伟大的产品为何精妙绝伦?对于界面设计与交互行业来说,伟大的产品的要义在于能够愉悦用户。但是数码产品的研发是一件繁琐复杂的事情。
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一款成功的产品,从研发到传递给用户,需要整合多个不同行业的团队,使他们协调高效工作,尽管很多观点表明,所有人的观点很难一致。因此对于团队管理与合作来说,这是个很大的挑战。因此也就不难理解,产品从研发到推向市场,平均成功率不足25%
在软件开发的时候,就很难维持“打造优秀视觉传达”的理念,因为他们会想,我们只管开发,至于视觉,管他呢。设计师往往要考虑到产品整体的视觉效果,而不是低级工作。我们被要求做好各个方面的视觉设计,力求完美,而不仅仅只是几个关键点是哪个的视觉优化。通过线框图、界面设计规范,我们埋下了视觉的种子,考虑着诸如手势交互、适用性,以及用户操作流程的问题。
作为一个设计师,或者作为团队中的任何一个成员,我们该如何提高产品质量,提升产品的成功率呢?答案其实很明显,我们观察近几个世纪作曲家、艺术家的创作方式,我们发现,他们在创作过程中都很注意主题:通过整体的效果,去突出表现某一特定思想、情绪。
在音乐、艺术、设计中,主题指的是:那些能够将整体衔接的、单一的、但是鹤立鸡群般突出的元素。
在艺术、文学、音乐中,主题通常指的是意境突出、不断点明,具有象征性意义的中心思想。主题能够超越媒介,以微小的存在激发巨大的思考与灵感。在绘画中,主题可以用颜色、氛围来表现。在音乐中,主题可以用音符、旋律来体现。19世纪和20世纪那些伟大乐曲几乎每章都有明确的主题,每个音符都要经过深思熟虑,以便组合起来成为富有思想的乐章。
主题明确是产品质量的根本所在
在1937年,西班牙内战期间,德国和意大利毁灭了格尔尼卡,一个不设防的西班牙小镇。爆炸震惊并激发了很多艺术家,包括毕加索,他后来创作了举世闻名的同名壁画。毕加索的作品中充满了对战争悲剧的高度悲悯,这就是他的主题,而且这幅带有突出反战情绪的壁画非常耐看,因为它非常的精密——象征主义、潜藏的图像、破碎的肢体、兽性、带有情绪的火焰,所有的一切被综合到一幅图像中,这就是精妙所在。
格尔尼卡的一部分
相似的,贝多芬的第五交响曲也是整体的细节服务于一个主题。全曲的四个乐章——三短一长——而最后如同4条奔流不息的溪水回归大海一般,共同作用于“命运”这一主题。你可以试听,或者观看这首曲子的视觉化视频来感受一下“部分的分离与统一的主题”
贝多芬第五交响曲视觉化体现。
这种音乐概念具有必然性,因为音乐也同样追求情绪表达,只有统一的主题才能达到表达的最佳。在设计中我们也经常引入这种“主题一致”(编者按:一致的极限是极致,极致的极限便是极简,而极简设计的极限便是隐形的设计。)的概念,我们经常在谈及某些出众的设计时,我们会说,“真巧妙,感觉就像是未经雕琢的浑然天成之作”,这种作品已经无需任何的修改,因为他们就是完美的作品。Jonathan Ive 在《设计面面观》中提到:
“在很多产品(比如iPhone)上我们所做的,不是为产品加入设计感,而是去消除产品的设计感。因此这种产品让人感觉非常的随性——让人感觉不到突兀的设计感,而是合情合理的存在感。这种设计是隐形的,让人感觉“这种产品就应该是这种设计,没有为什么,天生就该如此”(伟大的设计是隐形的,设计要有和谐感,要像水一样,随性而又自然)
而这种设计的和谐感,贝多芬、毕加索和其它大师通过主题来不断的体现,从而经历了历史与时代的纠葛,与一代代人产生灵魂深处的某种共鸣。
信息时代、用户体验与产品主题
数码产品的主题一般来说,是符号性的、代表用户与产品初次交互印象的某种存在。以Vine为例子。Vine的主题便是“拍摄6秒钟的视频剪辑”,这也是开发者所重点关注的产品功能。几乎每个Vine的用户,对Vine的第一印象便是“循环的6秒钟视频”,这就是Vine为了呼应产品主题,所作出的努力。产品的主题,是交互一部分,而且产品的主题应该与产品的每个层面都有所联系。
Vine的登录界面是一个循环中的视频
相似的,你还记得你第一次与iPhone的交互么?每个用户拿起iPhone的第一件事便是滑动解锁条。水平滑动同时也是主屏幕上导航App的重要收拾,滑动,便是iPhone的主题之一。
在iPhone之前,用户仅仅在电话亭之类的设施上与触摸屏交互,他们习惯于敲击、按压屏幕,而不是滑动。“对于用户来说是滑动一小下,但是对于Apple来说是一大步”,滑动手势操作建立了iPhone的成功基石,而且iPhone的智慧在于:他们能够深刻的洞察用户需求,引入了“即开即用”的快捷操作新模式,这就是他们的主题。
想要创造优秀的产品,必须先创造产品的灵魂,也就是主题
每个伟大产品的背后,都必定有设计师、研发者与团队凝聚创意,匠心打造的主题。
设计师是主题创作的最佳人选,因为从本质上讲,设计的目的是给产品添加视觉效应,为产品指明方向。但是现在的状况稍有不同,现在的设计与开发,往往工程浩大,一个人的力量有限,关键在于大家之间的团结协作。团队中的每一份子都有责任去提高产品质量,都应该为创造产品主题与理念做出自己的贡献。
如何为产品打造优秀的理念/主题?这里是三条建议:
1.主题要作为视觉的代表。
仔细思考一下你的产品,找出关键点所在,找出那些最突出的部分。比方说linkedln’s的职业资料,产品主题就是联系不同的用户类型,并适用于每个用户。主题并不一定需要宏大,可视化。主题也可以简约而又微妙的存在于屏幕之外,存在于交互习惯当中。要确定你的产品中最有价值的元素,然后在团队中展开对主题的讨论,达成一致后要充分的理解主题的要义。当你找的产品有了基础的架构,特点也慢慢浮现的时候,就用主题来作为整个团队工作、开发的指引。
2.主题呈现要力图开门见山
就像iPhone滑动解锁条一样,产品理念在用户与产品的第一次接触中便予以呈现。产品的主题可以是一种优良的体验。随着用户对产品的不断熟悉,产品的主题与理念也不断的融入到用户的体验中。不要依赖教条的指引来让用户去了解产品。而是要通过和谐、自然、不受束缚的方式,“温水煮青蛙”一般让用户渐入产品理念之境。
3.如果可以,在研发的开始便定义产品的理念
情况A:一款产品平平凡凡的上了架,经过无数的版本更迭和大量的用户反馈之后,产品终于找到了自己的定位,不断的加强最有价值点。
情况B:在研发的开始,就经过精细的调研,与大量的用户进行访谈,确定了产品的理念,以确定了理念进行研发,最后产品上线。
你觉得A与B比较,哪款产品的成长速度快?哪款产品更容易成功?记住,产品理念的定义有助于确定目标市场。
原文:Smashing Magazine
优设网翻译:@MartinRGB
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