产品游戏化有哪些设计角度？我总结了这5个方向！

关于产品游戏化，除了常见的积分、排行榜、徽章、签到等基础玩法，还有一些较少被深挖、但非常有趣的角度，可以带来新鲜的启发。

上期回顾：

以下是一些独特且有创意的游戏化方案：

一、叙事化游戏体验：把用户变成故事的主角

大部分游戏化玩法都是功能驱动的，比如签到领积分完成任务拿奖励。但有没有想过，把游戏化做成一个沉浸式的故事，让用户仿佛在冒险而不是做任务？

支付宝曾在蚂蚁森林中加入《三体》联动，用户可以种水滴树，并解锁相关剧情。这种方式比单纯的积分奖励更有吸引力，因为用户在完成任务的同时，也在推进故事发展。

可以如何应用？

健身类 App：设计一个成长型角色，用户每次运动都会让角色变强。比如 Keep 可以做成跑步养成游戏，跑得越多，角色升级越快。

学习类产品：让用户成为探索者，每完成一个课程就解锁一块知识地图，最终拼成一个完整的学习世界，做成语言冒险。

电商平台：比如淘宝可以把双 11 购物节做成寻宝游戏，用户在不同店铺完成任务，解锁隐藏优惠。

方案背后的思考逻辑：人天生喜欢听故事，如果产品的游戏化体验能让用户进入一个世界而不是单纯完成任务，他们会更有沉浸感，也更容易长期留存。

二、反向游戏化：让失败也有奖励

传统游戏化玩法总是围绕胜利展开，比如达成目标才能获得奖励。但现实生活中，用户并不是每次都会成功，如何让失败也变得有趣？Nike Run Club 有一套非常特别的奖励系统——如果用户连续几天没跑步，它会给你一个懒癌徽章，但会鼓励你用一次跑步来清除它。这让用户不会因为中断训练而感到挫败，反而会更有动力重回正轨。

可以如何应用？

学习类产品：如果用户连续几天没学习，Instead of saying 你断签了，可以给他一个知识修复任务，完成后恢复学习连胜。

社交类产品：如果用户一段时间没互动，Instead of saying 你很久没发动态了，可以触发一个回归奖励，鼓励用户再次参与。

健康管理类产品：比如每日饮水打卡失败后，App 可以给用户一个今日水精灵生病了的提示，让用户有动力去治愈它（喝水恢复健康）。

方案背后的思考逻辑：现实生活不是一帆风顺的，每个人都会遇到低谷期。如果游戏化设计能包容失败，并引导用户回归，而不是单纯惩罚，它将会更具可持续性。

三、反直觉竞争：让用户合作而不是对抗

排行榜和 PK 赛是最常见的游戏化方式，但有时候，纯粹的竞争会让用户感到压力，而不是动力。有没有可能让游戏化更具合作性，让用户共同努力完成目标，而不是互相厮杀？

拼多多的砍一刀是一个合作型游戏化机制，用户需要邀请朋友帮忙，而不是单打独斗去完成挑战。这比传统的排行榜争第一更具社交黏性。

可以如何应用？

健身类产品：可以让用户组成健身小队，如果团队成员都坚持运动，就能解锁特殊奖励（而不是个人 PK）。

学习类产品：可以做学习小组挑战，比如这周小组学习总时长超过 10 小时，全员获得额外课程积分。

社交类产品：可以让用户组队完成任务而不是单独做，比如 3 个好友一起发动态，即可解锁限定表情包。

方案背后的思考逻辑：纯粹的竞争会让一部分用户感到挫败，但合作型游戏化可以让所有人都有成就感，从而提升参与度和留存率。

四、不可预测性机制：制造惊喜感

如果用户每天做的游戏化任务都是固定、可预期的，那么他们很容易产生任务疲劳。相反，如果设计一些隐藏惊喜，用户会更有动力去探索。支付宝的集五福并不是固定每天都能获得某张福卡，而是有一定的随机性，这种不确定感让用户更愿意每天尝试，增加了活动的趣味性。

可以如何应用？

阅读类 App：每天阅读 30 分钟，有小概率解锁隐藏故事章节。

购物类 App：每天签到时，有可能获得比普通签到更大的惊喜折扣券。

音乐类 App：用户在听歌时，有概率解锁隐藏曲目或者特殊主题歌单。

方案背后的思考逻辑：人对可预测的奖励很快就会习惯，而对随机惊喜会保持长久的好奇心。这种未知性是游戏吸引人的重要原因，也可以被巧妙地融入产品游戏化设计中。

五、跨平台联动玩法：把用户体验延伸到现实世界

大部分游戏化设计都局限在 App 或网站内部，但如果能让用户的游戏化体验突破屏幕，延伸到真实世界，那将大大提升沉浸感。麦当劳曾经和支付宝合作推出 AR 寻宝游戏，用户可以在现实世界中用手机扫描麦当劳门店，发现隐藏的能量点，兑换餐饮优惠。这种玩法让线上和线下的互动融合，增加了趣味性。

可以如何应用？

学习类 App：让用户在现实中完成知识打卡任务，比如在图书馆签到获得经验值。

电商类 App：用户在线下门店完成一定互动，比如拍照打卡，可以获得线上优惠券。

健身类 App：跑步到特定地点，可以解锁隐藏挑战或者限定奖励。

方案背后的思考逻辑：如果游戏化能从数字世界延伸到现实世界，它会变得更加生动，让用户更愿意主动参与，而不是被动完成任务。

很多产品的游戏化设计都陷入简单的积分和排行榜循环。比如故事化体验、失败激励、合作型竞争、随机惊喜、跨平台联动。游戏化的终极目标，不是让用户上瘾，而是让他们玩得开心，并愿意长期留下来。