设计需求肿么提?
提交设计需求的时候,需要给设计师一个明确的指引,特别是文案的详稿,例如,你提交一个商品列表里面却没有一个细致的分类,也没有主推商品的说明,设计师到这部分的设计时不可能靠着自己的感觉来走,不然活动效果肯定会受到影响。设计师有时候只能站在设计的角度看待问题,一些营销的意识,特别是对活动或者版面的营销方面的理解,我觉得在给予设计师提交设计需求时,都需要重点阐述这一块。
一个直观的表格可以有助于阐述这些重点,因为文字版的规划方案对设计师来说,理解上还有更多的沟通成本,这些重点可以分为:
①需要突出的部分以及原因:例如主推产品以及一些字眼上的突出,需要跟设计师说明这些突出,是什么目的
②逻辑框架与分类:例如对一个宝贝描述进行重设计,对宝贝描述的逻辑框架需要给予设计师解释
③整体的营销意识:例如对一个活动的背景,以及平台的背景介绍,目标群体,想要达到什么样的目的等,这些都是有助于设计师更好地理解设计的起步
在沟通的过程中,设计师不是每个都能理解到营销意识的,而且从设计角度来说,有些营销意识的突出,反而对整体的版面进行了破坏,唯一的方法就是能够找到设计与营销融合的想法,在设计师很难理解自己的意思时,个人通常会找到一些相类似的图片很直观地给设计师看,这是是最最简洁地沟通方法。
好的稿子也许要经过十来次的修改才能真正地成稿,一个设计过程,很大部分都会花在对设计细节的旁敲侧击上,这个过程应该是互相理解的,话说,不是每个设计师都是很牛billty的,也不是每个需求方案都是很合理的,往往在与设计师沟通的过程中会发现一些必须要修改的地方,譬如说,文案的字数太多,一个面积既要小又要把很多文字塞进去,这时候设计师的理解往往是很明智的,因为在一个小范围内传达很多文字信息,往往会产生视觉疲劳。所以,营销者有时候也要站在设计师的角度考虑到一些设计实现,内容舍弃的问题。
我觉得设计师当然要成为你规划的一部分,而且在修改稿子的时候,你的位置上,更多是引导者,而非领导者,一般上言语上的沟通,譬如对设计师说 “这个需要这样子来改,那里需要突出价格”,这样子的沟通方式其实是最最不好的,你应该要有一个一个引导的姿态,换个话语说“我觉得这点上需要突出,因为…,你尝试下能不能改成我这样的目的”,给了引导的方向与设计的空间,设计师发挥起来也很方便,并不是一味地说,我要这个突出,这个价格改大点,这个版面改小点,这个颜色你得换,这类的话语。因为在你的对话中,一些设计师的设计困难、实现等问题的前提下,盲目地给予设计师一个指令,改出来的效果,肯定会倾向于营销,而非两者融合。改图是不可避免的,频率减到最低的方法就是沟通,有一些营销人员喜欢提一些很装——专业的意见,比如“这个价格显示太小了,需要加个背景颜色突出”之类的话,设计师角度来说,其实,你只要跟设计师表达:这个价格不够突出就ok了。一些简洁地话语能表达你需要传达的意思就够了。我还有个以前的同事,喜欢在跟设计师提需求的时候,老是说,“你看看这个广告,旁边要放着“XXX”这句话,右边做一个XX的效果,还有还有,这边一定要出现一张凳子…“当时就想在旁边的时候跟他说“如果你会PS,你早该让设计师丢饭碗了”。诶哟,可别见怪,这类的提需求者,还真多着。所以,在提需求时,请记住以一句:你只要说明你要达到的效果与原因,其他的要调整的什么色调饱和度,这些,该怎么调就怎么调的,你可以一概不理,你只需传达设计目的,无需教导设计形式
一般来说从策划沟通到设计,每一步都是必不可少的,常规沟通的流程是怎么样的呢?
有时候在做做版面规划以及广告设计,活动/主题设计时,营销者与设计者在同一桌子上讨论出来的结果,永远都比营销者讨论出来的结果要好,至少可以减少很多的沟通成本。规划怎么做?好的规划,理想中的规划是这样子的,目标非常明确,创意到位,设计形式清晰。你可以把每个设计的过程都看做是一次性的陈述,所以必须在做设计之前,有明确的主线,基本的营销目的,所有的设计元素都必须围绕着这条主线来做。基本的主线确定好了之后,一些设计上的形式问题就必须与设计师沟通,沟通的过程只能当做是规划前的策划与筹备,特别是关于设计实现与困难的问题,营销人员一定要谨记下来。你脑袋里也许想着怎么达到你想要的营销目的,但是传达给设计者的信息就比如传达给消费者一样,因为只有你这样子想,你才能通过设计师的手把视觉信息传达给消费者。这里面有个很重要的小技巧,就是:提交设计需求的时候,应当备注好信息的分层。比如说第一层信息是大主题,第二层是促销字眼,第三层才是价格;这样子明确的信息分层,让设计师觉得一目了然,该突出什么就该突出什么。
做规划时的前提就是要做到以上的策划准备,第二步才是想法。一般上的版面规划,就要针对各种分区的规划,面积的大小,突出的位置与字眼,都是规划中的内容。这时候需要借鉴以及参考一些好的想法。
比如现在很多商品成列区都做成一张小图引导,下面就是商品的成列,举例:
这是最简单的成列方式,商品成列面积多的店铺,一般上产品比较丰富,产品种类需要一个好的引导,而对于一个店铺只卖几十件产品的店铺,规划中,就必须考虑到是否弱化商品成列区,强化商品的展示区了。这些主线的规划主要是参考到以下的因素:
①空间布局是否合理:门头LOGO 橱窗形象搭配阵列区,形象引导区,促销区,成列区,展示区,等
②信息层次该怎么表达:广告图分为行动信息,主题信息,价格信息,刺激优惠信息,哪个比较重要,该怎么表达,就像一个宝贝描述一样,框架怎么设置合理,都是信息层次怎么表达的问题
③商品怎么分布:是用热销爆款放在前面增加下单效率,还是用新品吸引新的顾客群体,这些都与营销的背景与目的有关
④有意识的视觉动线:一般来说,从一个UV着陆到你的首页或者宝贝页的开始,都视为进入到一个入口,这时候,如果设置一个环绕的视觉动线引导顾客停留时间更多,是非常重要的。商品列表与宝贝描述列表往往是发挥这些出口入口的节点。所有的规划完毕后,你该考虑下如何与设计师去沟通了,也许你也具备设计师的语言,设计师很需要的是,你能用他们的语言跟他们沟通。设计师们总是倾向于从“设计如何表达 ”的角度出发考虑问题,而需求人员们总是倾向于从“我们要突出什么 ”的角度出发考虑问题。 对于非设计领域的同事来说,对设计领域的知识有一定了解,可以令你更容易与设计团队的同事展开沟通。
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