编者按:有同学刚毕业,虽然作品优秀,客户也认可,但在价钱上却总是“欺负”人,于是想了解下如何才能让自己看起来比较专业。今天@-eno-one- 老师将小小心得分享出来,希望能帮到众多的学生朋友们 >>>
某位同学的问题
虽然我现在画的和设计的作品,都能够得到客户的认同,但在合作交流方面,我也能深刻感受到:客户还是会觉得我就是缺乏经验的、刚毕业的学生,因此会在价钱上“欺负”我,修改多次甚至要求重做也曾发生过 = = !
如果撇开作品不谈,请问怎样才能看起来比较专业?
前辈的经验分享:
@-eno-one- :他们刚走,S就把我拉到一边,问我:“你觉得,咱们到底跟不跟他们合作?”
不。我回答的很坚决。
为什么呢?其实我的想法和你一样。但是我想听听你是怎么考虑的。
从进门开始一直到他离开,总共抽了四支烟,大冬天,关着门窗,开着空调,室内完全密封,我想,一个男人如果连这点克制力都没有,对我们会是一种不确定。所以,我不会和他签合同。
他没提预付款,我没经验也就没有提过这事。目前,影片剪辑和LOGO设计那部分,还没有给我钱呢,虽然以我对他的认识,他应该不会坑我做白工………但我想问,这样的合作方式是不是很不好?靠谱吗?
靠谱吗?若是觉得靠谱,你是不会来问的,对吗?因为你觉得不靠谱。可是你偏偏又无法解决这尴尬的现状。不是你的老师不懂规矩,而是你没有资格和他谈规矩。
再过几个月,应届生们就要走上社会。我也常收到一些想要或即将进入职场的同学们给我发来的私信,抱歉,私信很少回复,因为你们所面临的问题不是一两句话就能解决。我把我懂得说出来,听到之后怎么做,还是在于你们。
如何让自己看起来专业。孩子!你应该明白个道理,专业感不是看起来具备的。让自己看起来专业,不是自己觉得自己专业,而是别人认为你专业。
在开头,我讲的第一个小故事发生在上个月。
所以,我希望你明白。职场中专业感的基础,来自于你职业化的操守与态度。这一份,算是经验,需要积累。今天,你遇到问题,这很好,因为你知道有问题,而不像一部分人,连自己错没错都不知道,两眼一抹黑的走向死路。
你问我,如何让自己看起来更专业。
给你第一个建议,是让你自己先变的更职业。
言,行,举,止。懂,得,分,寸。
钱!我当然爱。要不怎么能让自己家人过上满足的日子。
有人回答你,要你谈钱。我说不。别谈钱,起码现在别谈。你现在谈钱尚早。
何时谈?
当你对自己能力有绝对把握信心时,你自然懂得自己价码多少。
行业价格?抱歉,那从来不是我的参考。行业价格是给客户看的,
我不是一个纯粹的设计师。我不做设计很久。我主要精力还是在业务开展上。做业务,抱歉,在这么有格调的地方我用了个这么low的词。但是我不觉得有什么,赚钱嘛。比起设计师这个称谓,我更愿意别人把我当作一个商人。
嗨,我这里有A与B。你要哪一样?
我从不认为做业务做销售就是在卖东西。我一直坚信,客户掏钱,不是我长得帅,而是我的东西确实可以帮他解决到实际问题。
所以,你必须明白,你不是在卖东西,不是在卖创意。而是在用你的能力,你的技能,去帮客户解决他们面对的问题。
想想你自己。你是否有考虑过,你的老师为什么要找你?你那些潜在的客户为什么要找你?因为你画的好?我看不见得,我比你画得更好,你信吗?
所以,请回答我。他们为什么买你的画,为什么要找你做设计?
我特别想请教的是,一般情况下,接单的工作、交易流程是怎样的?国外国内的接单流程有区别吗?
抱歉,没有接过国外单,所以无法给你做出比较。
流程是什么?流程是让自己或团队对整件事有把握。你对他有信心,先做事,再收钱。你对他没信心,签了合同再做事。
所以,你问我,设计师接单的流程是怎么样的?抱歉,这个我回答不了你。不是我有私心,而是我那一套告诉你,恐怕你也学不来。
我不谦虚,一点也不。和大多同行相比,我就是比他们厉害。厉害在哪?
我懂客户的行业。
从路边的小加油站,到国内知名快消,到商业地产,到餐饮酒店,再到国际化赛事的视觉全案。我接触的每个客户,他们所处的每个行业我都懂。
或许我不及在行业里浸泡了十余载的老鸟老油子。但是任何一个仅仅在行业里待了5年的人,我相信我的能力不会比他们差。
2014年。我有一个主题酒店的设计项目。
之前,我没有酒店相关的任何项目经历。三个月,我去遍了本地几乎所有的主题连锁酒店。看他们的大厅,看他们的走道,看他们的客房,和他们前台谈话聊天,找酒店从业的朋友取经,问他们在工作里销售中遇到的问题。
当我站在客户面前时,我没说过一句外行话。几个月前,我还是一个连布草是什么都不懂的门外汉,可是,当我出现在客户面前时,我已经可以根据酒店的地段,基础装修,大致的推算出这家酒店的日常入住率。
客户和我签合同,他放心。
搞销售的,都把帮客户做选择这句话挂在嘴边。但,你若不懂客户,你凭什么让他做决定?凭什么让他选择?凭什么开口谈价?
与日常生活的状态相比,我工作里是严谨的,强势的。所以,若你懂我的行业,请你来帮我做决定。但若你不具备这水准,也就是你口中所说的专业二字。那么,你只有被我牵着鼻子走的被动。
做banner对不对?好。我告诉你我这么做。
这个banner是哪位客户的?banner的作用是什么?客户想达到的目的是什么?客户的竞争对手一般都怎么做?他们为什么要这么做?
以上这些,我都会去思考研究。而你,是否有这样深入的思考?
亦或是,当一个被动的操作员?
都说设计师要有思想,但是没有沉淀,思想何来?思想不是天马行空的创意表达。思想是一针见血的解决问题。
所以,我再重复上面我说的。
花点时间去了解客户。你是在赚他们的钱,所以你要帮他们解决问题。
编者注:有了解决问题的意识,接下来就是方法了。全都是E大的实战案例,强烈推荐!
LOGO设计篇:《设计师必读!如何从甲方抽象的概念里提炼LOGO创意》
名片设计篇:《涨姿势!方寸之间的名片设计门道》
职场沟通篇:《奔走相告!甲方如何与设计师明确需求?》
设计中的心理学!同为E大好文!
英文到底哪里高大上了?!戳文学习!
《设计师必看!为什么英文要比中文在设计中显得高大上》要高端大气?千万得学习一下这篇啊!
《涨姿势!设计作品中的“廉价感”是如何产生的?》LOGO设计就是这么有范儿,涨姿势时间到了!
《设计师必看!LOGO设计的忌讳有哪些?》
原文地址:zhihu
作者:@-eno-one-
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