设计笔试题，有哪些答题思路和技巧？

又到了金九银十的招聘季，我被很多同学提问过同一个问题：

“在面试的过程中遇到了笔试题，有没有什么答题技巧和注意事项呢？”

这篇文章就来聊聊关于设计师笔试题的解题思路和注意事项。

一、解题思路

1. 先建立“项目意识”。

这里说的“项目意识”是指，你不要把笔试题当作是一道题目来做，而是要：

1. 把面试官当作你上游的产品经理；
2. 把笔试题当作是你平日里的一次业务设计需求；
3. 你要按照接需求的设计工作流程，从分析业务问题到得出设计目标，再推导出设计策略，找到设计方法，最后完成详细的设计方案。

按照这样的一个思路来，你的目标就不再是：

×：我该怎么样才能做好这道笔试题？

而是转变成：

√：我应该怎样完成这个设计需求，才能达成业务目标 / 解决产品问题？

要知道，面试时遇到的设计笔试题考察的不仅仅是你的设计专业水平，还包括你的工作思路和方法，建立起“项目意识”能够帮助你更好地体现这几点。

2. 明确目标和侧重点。

如果你的项目意识已经到位了，那么接下来在面对笔试题这个“业务需求”时，你就需要明确：

1. 这次业务需求的目标是什么？
2. 想要解决几个问题？核心问题是什么？
3. 这个项目需要我重点投入的设计要点有哪些？

从第一、第二个问题，你可以分析并判断出你的设计目标和方向；从第三个问题，你可以判断出你的答案侧重点在哪里，比如是更注重 UI 设计中的创新性还是更注重交互设计的逻辑性。

3. 推导出设计策略和方法。

我在之前的文章提到过：设计方法和方案是由设计目标和设计策略推导而出。

我们常见的设计方法和工具包括用户调研、竞品分析、用户体验地图等等。但是需要注意的是：

以上提到的设计方法不一定是你这道笔试题（或这个业务需求）必需要经历的过程或者必须要用到的方法。换句话说，你所用到的设计方法和工具都应该服务于你的设计目标，是“需要用哪个工具就用哪个”而不是“想到用哪个工具就用哪个”。

4. 成果产出和实现目标。

与你日常的业务需求一样，你输出的设计成果很重要。它需要足够细致和清晰，并能够实现你的设计目标和业务目标，这也是面试官评判你答题质量的重要依据。

因此如果你的时间足够，也可以尝试做 2-3 套设计方案。多套方案可以帮助你将问题思考得更加深入和全面。不过你也要注意：

1. 套完整的、高质量的解决方案胜过 2 套半成品。贵在“精”，不在“多”；即便是“多”，也是为了“更精”。
2. 并不是一定要做出 2 套完整的设计方案，你也可以只是针对某些重点的局部功能，进行多个设计方案的尝试。
3. 你自己要对做出方案进行优劣比较和分析，要有一定的判断标准和分析说明。

小结

综上所述，我建议你在做设计笔试题时，按照这套流程来完成：

分析业务目标 - 得出设计目标 - 推导出设计策略 - 找到相应的设计方法 - 完成详细的设计产出。

如果再进一步，也可以加上判断设计方案成果的指标和依据，以及对接下来设计工作的预期安排。

要知道上述这条思路，其实也是我们作为设计师在平日里承接业务需求时，需要经历的最基本流程。而除非面试官明确地告诉你要考察你某个方面的设计专业能力，否则笔试题基本上考察的都是“当你接到业务需求时会如何思考以及完成”的过程。

二、注意事项

说完了解题思路，我们再来看看有哪些注意事项：

1. 注意保留思考和分析过程。

你要在答卷中把你的解题过程完整体现，你可以试试以下方式：

1. 前：把整体的设计思路整理在你的方案之前。在设计方案之前优先阐述你的设计目标和策略。
2. 中：把方案中的亮点在设计稿旁边做备注，描述特点和优势所在。
3. 后：把你在设计过程中遇到的问题和思考，以及更先进、但不一定能够实现的设计概念整理出来，作为之后的面试中与面试官进一步交流的谈资。

2. 注意设计方案的细节逻辑。

设计方案中的各种交互细节和状态需要表达得清晰到位，比如重要功能场景的空状态、危险状态等等一些边缘化的场景，可以多做考虑。

3. 注重信息传达和布局排版。

整体“试卷”（可能是 Sketch 设计稿，或是 PPT 等形式）的排版其实也会反映出你个人的基本设计素养和功底，这也是笔试题的一部分，因此也不能过于忽视。“试卷”本身就是一个“产品”。就像你在做真实需求中的产品页面一样，你表达的信息要有主次，要让面试官看得清、看得懂。

这套通用的解题思路，不仅仅是你在做笔试题的思路，也是你在工作中承接业务设计需求时的基础工作过程，希望可以帮助你举一反三。

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