干货！如何在项目开发早期更好地获取外包支持

kirin： 在游戏行业，绝大部分工作室或者是项目组都或多或少的存在，为了赶版本和进度，导致人力或时间不足的时候。这时候就需要将手里的美术设计工作，外包给公司外的设计公司，获取更多的人力资源，让设计公司协助提供必要的美术资源，以保证项目计划的可行性。而在项目美术资源外包中，最常外包也最频繁使用外包的阶段，就是项目的开发初期，即项目的研发阶段。

本篇文章我想和大家分享的，是如何在游戏项目研发的前期阶段能更快的获得外包的支持。这里所指的外包，是指游戏美术资源外包。 下面我将主要通过对工作职责的明确、流程的梳理、合作重点的解析来解决文章标题提出的问题。
首先，我们来理解下什么是外包，以及外包与我们的工作关系。所谓外包，就是资源外包，而外包供应商呢，也就是资源供应商了。在下面的文章里，外包供应商，我会简称为:CP
CP公司是独立存在的设计公司。与项目组是合作关系。项目组是需求的提出方，而CP则是需求的执行方。双方在合作的立场上是平等的。这一点要记清楚了，是合作关系，心态要摆正，千万不能以为自己就是上帝，想怎么折腾、想怎么变更需求就怎么变更需求。毕竟，良好平等的心态是合作的第一要素。

其实与CP的合作过程，就是一个沟通的过程。所以最核心的问题是如何有效的沟通。沟通的有效性，直接关系到项目的进度，以及美术资源的质量的稳定性。
良好的沟通，其实就是看信息资源能不能及时有效的交换。想达成这个条件，我们只要从有效和及时这两个方面去做就好了。

有效的准备

一.交流态度：
良好的态度是合作的第一要素，这个刚才已经说了。绝大部分人都不愿意跟自己不喜欢的人交流。既然都不愿意交流，勉强交流，信息肯定就不是100%交换，就会增加交流的次数和时间，从而降低沟通效率，增加了成本。

二.充足的准备：
1. 文档准备
项目组在外包前，应该对自己需要的信息做一次梳理，如：游戏题材、世界观、美术风格、资源量、制作周期、制作类别、输出样式等，制作成文档。CP也是游戏制作的参与者，如果想要更好的合作，必须拿出诚意和信息让他们了解项目，这样CP才能更好的理解需要制作的需求。之言片语的描述，只会增加沟通成本。
这里需要提供两个文档：
第一份是一份需求文档，里面包含：需求的制作类别、需求的数量、详细的需求描述、需求的制作周期、需求的跟进人联系方式。

第二份是一份美术制作规范文档，里面包含：输出大小规格、输出文件样式、实际使用场景、最终使用环境、风格参考图、最终完成效果范例、制作中的技术要点描述（比如，要留白啊、头身比啊、是否要透明背景、配色要求啊等等，根据项目实际需求填写）
以《英雄杀》为例：

这里需要特别说明下，CP公司在目前的市场环境下，大致分为两类，一类是主动承担工作的，这一类的CP公司，会承担更多的设计工作，提供更多新的想法和建议。这类CP公司主要存在于国外，国内也有极少数几家。第二类是被动承担工作的公司，这一类的公司主要是扮演资源的制作方角色，把项目组的想法直接实现，极少承担设计工作。在国内绝大多数的CP公司是这类公司。这也是由国内的业界环境决定的。由于国内大部分公司没有承担设计的能力，所以项目组在准备需求的时候，要尽可能的详尽，越详尽CP越知道项目组想做什么，减少不必要的沟通成本。
2. 确定想法
在前期尽量确定需求方案的描述内容和实际需要东西的大致方向。避免后期的需求变更，减少摇摆不定的想法。需求变更等于重做，会增加沟通的时间和成本。

三. 人力资源规划
1. 把需求文档和需求规划交给CP，在CP对需求内容、制作规范、开发时间初步了解后。要求CP安排具备类似项目经验的设计师参与前期配合，这样能加快前期磨合，有效配合项目组输出美术资源。
2. 要求CP保证固定的人力参与,避免人员变化可能带来的品质、产量不稳定。如果合作的阶段中，出现人力状况，应提前提前同项目组沟通尽量避免闲置或不足。
3. 鸡蛋分篮装，多找几家CP，一旦一家CP出问题了，还有别家CP可以继续合作。避免出现突然合作中断导致的项目中断风险。
4. 安排组内专业人员进行审核和跟进。保证描述的准确高效。
四.质量把控
那么我们如何这些CP更快速的沟通呢？

1. 按照CP的进度，约束审核的流程以及内容：
以我负责的英雄杀为例，英雄杀在角色原画绘制的时候，共有两个阶段，按照顺序。
如图：

首先，是草稿审核阶段，这个阶段不需要绘制的太细致，也不需要上色，只需要需要以黑白线稿的形式绘制出粗略的草图。这个阶段的反馈需要手动绘制标示问题的地方最多，次数也最频密。
本阶段，需要审核的是这张作品的核心元素，这些元素将影响整个画面的构架。
这些需要审核的元素是；画面的构图、角色身体结构、大致服装风格样式、五官长相、表情、年龄、透视、大致的空间关系。
其次，是色稿审核阶段，这个阶段需要精细的绘制和上色。上个环节确定后，这个环节就相对轻松些了。毕竟细节是好画的，只要时间够。
本阶段需要审核的元素是：配色关系、光影空间关系、草稿确定的元素是否延续、画面的疏密关系、画面的阅读节奏是否合理、细节的控制和绘制。

2. 指定固定的反馈模版，避免重复工作和反馈遗漏：
以英雄杀为例：
在1中，我们已经详细的列举了每个阶段需要反馈元素，把这些元素制作成表格。
每次反馈只需要在表格的相应类别中，截图并反馈问题，描述解决问题的方式就好了。
这样把文档給CP可以避免以后，CP修改后也方便查找，CP的修改是否有遗漏。

及时的沟通

五.沟通工具
与CP约定好及时有效的沟通工具，比如QQ讨论组、专业论坛、Email、电话或者其他的便利的工具。（我建议用QQ讨论组+电话的组合方式）

六.进度把控
1.每天进行收集和反馈。
2.与CP约定好每天的沟通时间，避免工作时间碎片化。也避免多家CP突然找你沟通时，时间的拥挤。
3.编制安排计划表格，每个阶段编制安排计划表格并每周对反馈情况进行记录。

七.及时结算
因为CP和项目组合作是出于商业目的的，是需要盈利的。最终，目的是希望通过合作换取资金。所以及时发起和完成结算，会维持CP的公司正常运转，CP投入的人力会更加稳定，合作也会更加顺畅。
最后的一点，由于是前期合作，所以在磨合期间，时间的浪费是难以避免的，所以请付出足够的耐心与细心。
谢谢大家的阅读《如何在项目开发早期更好地获取外包支持？》，希望本文对您有一些帮助，也期待与您的交流。

原文地址：腾讯GDC
作者：kirin

 
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