超长干货！UI设计师必须要懂的4个设计心理学

一、简介

设计方法论在 UI 设计中的应用带来了显著好处，通过系统性的设计流程和框架，团队能够更有效地处理挑战、创造出用户关注的界面。它促进了团队协作与沟通，强调问题解决与创新，同时重视持续的用户测试与反馈循环，有助于提高设计质量和用户满意度，使得设计过程更为高效、有条理并具备创造性。

更多设计心理学：

二、设计原则目录

1. 希克定律

希克定律描述了选择时间与选择项数量之间的关系，即选择的时间会随着可选项的增加而增加。在设计中，这个定律提醒我们在界面设计时要简化选择过程，减少选项数量，使用户更轻松、更快速地做出选择。

2. 确认偏差

确认偏差指出人们更倾向于接受与自己原有信念或期望相符的信息。在设计中，了解确认偏差有助于设计师合理呈现信息，将重要内容放置在用户预期区域，增强用户对界面的认可感。

3. 邻近法则

邻近法则是指将视觉上相关的元素放置在彼此附近，使用户更容易将它们视作相关的一部分。在设计中，合理利用邻近法则能够组织信息、创造更清晰易懂的界面布局，提高用户对界面内容的理解和识别。

4. 菲茨定律

菲茨定律描述了目标大小和距离对用户操作效率的影响。设计师可以利用这个原则优化界面元素的大小与间距，使用户更快速、更准确地完成操作，提升用户体验和界面的易用性。

三、什么是希克定律？

希克定律是一个与人类反应时间和选择数量之间关系的心理学原理，特别适用于界面设计和用户体验。这个定律是由英国心理学家威廉·希克（William Edmund Hick）在 20 世纪初提出的。

简而言之，希克定律表明人们做出选择所需的时间与可供选择的数量成正比。这意味着当选项的数量增加时，决策所需的时间也会相应增加。在 UI 设计中，这个定律强调了简化选择以提高用户体验的重要性。

通过减少选择数量，设计师可以帮助用户更快速、更轻松地做出决策。这可以通过多种方式实现，例如使用更简洁的菜单结构、合并功能或选项、使用默认设置以减少用户需要作出的选择等。

了解希克定律对于设计者来说是极为重要的，因为它提醒我们：在设计界面时，简化和优化选择可能会带来更流畅、更高效的用户体验。

它是怎么产生的？

希克定律是基于心理学和人类认知过程的研究而产生的。威廉·希克和他的同事在 1930 年代进行了一系列的实验，旨在了解人们在不同选择数量下做出决策的反应时间。

实验中，被试者面对不同数量的选择，例如按钮或选项，然后被要求尽快做出选择。实验结果显示，随着选项数量的增加，被试者做出选择所需的时间也相应增加。这一观察成为希克定律的基础。

希克定律的本质是认知心理学的一部分，它涉及到人类对信息的处理方式。当人们面对多个选项时，他们需要对每个选项进行评估和决策，这会增加认知负荷。结果是，随着选项数量的增加，处理和选择所需的时间也相应增加。

这个定律提出了一种对设计界面和交互方式有深远影响的见解：简化界面，减少选择数量，可以帮助用户更快速、更轻松地做出决策。这种认知负荷的理论成果对于优化用户体验和提高界面效率有着重要的指导作用。

思考下希克定律 UI 作用？

希克定律在 UI 设计中具有重要作用，它强调了简化选择以提高用户体验的重要性。以下是希克定律在 UI 设计中的一些具体作用和应用：

简化菜单和导航： 减少导航菜单中的选项数量，将类似功能的项目归类或合并，可以减轻用户的选择负担，帮助他们更快速地找到所需信息。

优化工作流程： 在应用程序或网站设计中，简化工作流程和操作步骤可以减少用户需要做出的决策，提高用户完成任务的效率。

默认设置和建议： 使用默认设置或提供建议可以减少用户必须做出的选择。通过合理设置默认选项，可以简化用户体验，让用户更快地进入应用或网站并开始使用。

信息层级结构： 设计清晰的信息架构和层级结构有助于将内容组织得更有条理，使用户能够更容易地定位所需信息，避免过多的选择。

上下文反馈和指导： 提供清晰的上下文反馈和指导，帮助用户更快速地了解当前操作的影响，减少不必要的犹豫和选择焦虑。

用户个性化和智能推荐： 利用个性化推荐或智能算法，根据用户的历史偏好为其提供定制化的选择，减少不必要的选择。

在 UI 设计中，理解希克定律可以引导设计师创造出更简洁、更直观、更易用的界面，从而提高用户满意度和效率。通过减少选择数量和简化操作，设计可以更好地配合人类认知特性，使用户在界面上的交互变得更加流畅和自然。

希克定律总结

希克定律在移动应用设计中的应用关键在于简化选择、优化流程以提升用户体验。通过减少主导航选项、优化注册与登录流程、提供个性化推荐、简化表单输入、提供清晰反馈和引导、强化搜索功能以及简化购买流程，设计师可以降低用户的选择焦虑和认知负荷，使用户更轻松、更高效地使用应用，提升用户满意度。这些策略围绕着简化操作、减少选项数量和提供个性化体验，有助于提高用户的决策效率，增强应用的吸引力与可用性。

四、什么是确认偏差？

确认偏差是一种认知偏差，指的是人们更倾向于寻找、记住或赞同支持已有信念或假设的信息，而忽视或排斥与其相矛盾的信息。这种偏差导致人们在寻求信息和形成观点时倾向于选择那些与他们已有信念相一致的信息，而忽视那些与之相悖的信息。

在设计和决策过程中，确认偏差可能会对判断和决策产生影响。设计师或决策者可能会倾向于寻找支持他们最初想法或假设的信息，而忽略潜在的反对观点或证据。这可能导致错误的假设、不完整的分析或偏离客观事实的判断。

了解确认偏差对于设计师和决策者来说是很重要的，因为它可以影响到他们对问题的看法和解决方案的选择。为了减轻确认偏差的影响，重要的做法包括寻求多样的观点和信息来源、鼓励团队开放性讨论、持续评估和反思自己的假设，以及意识到并主动应对这种偏差。

它是怎么产生的？

确认偏差的产生与人类的认知方式和信息处理方式有关。它可以追溯到我们处理信息的心理机制，以及对信息的选择性接收和处理。

信息过滤和选择性接收： 人类大脑处理的信息量庞大，为了应对这种信息负荷，我们会有意无意地选择性地接收与已有信念相符的信息，因为这样更容易被接受和理解。

认知一致性和舒适度： 我们倾向于寻求与我们已有信念一致的信息，因为这会让我们感到更加舒适和认知上的一致性，而与之相悖的信息则可能引起认知不适或挑战。

记忆偏差： 我们记忆中更容易保留和回忆起与我们已有信念相符的信息，而忽略或淡化与之不符的信息，导致我们更倾向于记住和重复暴露于已有信念的信息。

社会影响和团队动态： 在团队环境中，人们可能更容易受到同伴或领导观点的影响，导致更多地寻求与团队共识一致的信息。

因此，确认偏差源于我们处理信息的方式和寻求认知一致性的趋势，这种倾向性会影响我们对信息的选择、记忆和接受，使得我们更容易偏向于支持已有信念的信息。

思考下确认偏差在 UI 作用？

认知偏差在 UI 设计中有着深远的影响，设计师需要了解并考虑这些偏差，以创造更符合用户认知和行为的界面：

信息呈现与确认偏差：UI 设计中的信息呈现方式能够影响用户的感知。确认偏差提示我们，设计师应该精心布局信息，确保用户首先接触到的内容是符合其期望和信念的。在重要位置展示与用户预期一致的信息能够增强用户对界面的认可感。

用户体验与认知一致性：UI 设计应该符合用户的认知模式和习惯。保持一致的界面元素、布局结构和交互方式有助于降低用户学习成本，提升用户体验，因为这与用户的认知一致性相契合。

选择性暴露与设计引导： 设计师可以利用确认偏差的特性来引导用户，将重要信息或功能放置在易于察觉的位置，引导用户进行特定的操作。然而，需要谨慎处理，以避免对用户造成信息过载。

避免偏见与用户测试： 设计师应该避免自身的认知偏差影响设计，而是更多地关注用户的实际需求和行为。通过持续的用户测试和反馈，可以验证设计的有效性，确保设计更加客观、全面地服务于用户。

认知偏差不仅能够帮助设计师更好地了解用户行为和认知模式，也提醒设计师需要谨慎地处理信息的呈现方式，以创造出更符合用户认知特点和期望的界面。

需要我们记住什么？

用户选择性感知： 用户会倾向于选择性地接收与其已有信念相符的信息。因此，在设计中需要注意如何呈现信息，以便用户更容易接收并理解与其预期一致的内容。

认知一致性与用户体验： 用户更喜欢一致性的界面设计。保持界面元素、布局和交互方式的一致性有助于提高用户体验，减少认知负担。

引导与用户行为： 可以利用认知偏差的特性来引导用户行为，但需要谨慎，以避免对用户造成信息过载或误导。

客观设计与用户测试： 设计师需保持客观，在设计中避免个人偏见的影响。持续的用户测试和反馈是验证设计有效性的关键。

用户需求至上： 最重要的是设计能够满足用户的实际需求。认知偏差提醒我们关注用户行为和反馈，确保设计更加贴近用户期望。

记住这些关键点有助于设计师更好地应用认知偏差的理论，创造出更符合用户认知和行为习惯的界面，提升用户体验和产品吸引力。

我们应该怎么应用认知偏差

在 App 产品中，了解和应用认知偏差可以改善用户体验和促进用户参与。以下是一些应用认知偏差的方法：

个性化内容推荐： 利用用户的历史数据和偏好，提供个性化的内容推荐，引导用户浏览与其兴趣相关的信息，这符合用户的认知偏好。

强调常用功能： 将常用功能放置在易于察觉的位置，这有助于用户更快速地找到并使用常用功能，符合用户对信息的选择性感知。

引导用户决策： 通过明确的引导和推荐，帮助用户做出决策。例如，突出显示推荐选项或使用明确的指导语言，以降低用户的选择焦虑。

增加用户互动和奖励机制： 利用认知偏差中的奖励机制，激励用户参与互动。例如，奖励积分、勋章或奖励物品以促进用户的积极参与。

社交证据和影响力： 强调其他用户的行为和意见，例如显示用户评论或社交分享，可以影响新用户的决策，符合社会影响的认知偏差。

提供个性化的反馈和建议： 根据用户的行为提供个性化的反馈和建议，引导用户完成特定的动作或行为，符合用户的认知偏好和选择性感知。

综合利用这些策略可以更好地与用户互动，促进参与度，提高用户对产品的满意度。然而，需要谨慎运用，避免过度使用以至于影响用户体验或导致信息过载。

认知偏差总结

综合利用认知偏差的这些方面，设计者可以更加精准地与用户互动，提升用户体验和参与度。但务必注意，应用认知偏差需要在不影响用户信任和体验的前提下进行，避免过度干预或引导，以免影响用户的自主性和信任感。

五、什么是邻近法则？

邻近法则是设计中的一项基本原则，描述了物体或元素在空间中距离越近，就越有可能被视为相关的部分。这个原则是格式塔心理学的一部分，指出物体在空间上的接近会引起它们被认为是相关的，无论它们的形状或特征如何。

在设计中，邻近法则指导着将相关的元素放置在彼此附近，以便用户能够将它们视为一组或相关部分。这个原则常用于布局设计，例如将相关的菜单选项放在一起、相关的控件放置在同一区域等。通过利用元素之间的空间距离，设计师可以引导用户对信息进行逻辑分组，提高用户对页面内容的理解和整体结构的认知。

邻近法则的应用有助于创造出更清晰、更易于理解的设计布局，让用户更轻松地识别和理解相关的信息，提升界面的可读性和可理解性。

它是怎么产生的？

邻近法则源自格式塔心理学，起源于 20 世纪初期。格式塔探索者观察到人类视觉系统倾向于将靠近的物体视为一组或相关的部分，而将远离的物体视为不相关的。

本次创作的原则是基于观察：

人们倾向于将距离较近的元素视为相关的整体，即使它们的形状、颜色或其他特征不同。

空间上的接近性会引导人们将相关的元素组合在一起，形成逻辑上的群体或集合。

基于这些观察，计算者得出结论：元素之间的接近程度影响了人们如何和组织信息。这个理论评估理解视觉，成为设计中常用的一项原则，帮助设计师创建更多条理和易于理解的界面布局和视觉组织。通过合理的安排和组织元素之间的距离，设计师能够引导用户更清晰地理解页面的结构和相关性。

思考下邻近法则 UI 作用？

邻近法则在 UI 设计中有着重要的应用，能够指导设计师创建更直观、更易理解的界面布局和组织方式。以下是邻近法则在 UI 设计中的应用方法：

逻辑分组和视觉关联： 将相关的元素放置在彼此附近，例如将菜单选项、功能按钮或相关信息放在相近的区域，以形成逻辑上的群组或关联，使用户能够更快速地理解信息之间的相关性。

表现信息层级和结构： 通过合理安排元素之间的间距，设计师可以展现信息的结构和层级。在网页或应用中，合理的邻近性有助于传达页面组织的逻辑和信息的重要性。

避免视觉混乱和误导： 合理利用邻近法则可以避免界面的视觉混乱。将不相关的元素保持一定的间距，避免过度拥挤，让用户更轻松地理清界面的内容和结构。

指引用户流程和操作： 在设计工作流或操作步骤时，将相关的元素放在一起，以引导用户流程，提高用户操作的连贯性和流畅性。

视觉组织与导航： 在导航设计中，将相关功能或内容放置在相邻位置，例如将相关菜单项放在同一区域，以便用户更快速地找到并使用所需功能。

适当运用邻近法则可以改善用户对界面的理解和认知，提高用户操作的效率和体验。它有助于营造清晰的信息层级、减少视觉混乱，并引导用户更直观地浏览和操作界面。

需要我们记住什么？

在设计中运用邻近法则时，需要记住以下几点：

相关性与空间接近性： 用户倾向于将距离近的元素视为相关的整体。因此，在设计中将相关的元素放置在彼此附近，能够帮助用户更直观地理解它们的关联性。

信息组织和层级结构： 通过合理的空间安排，展示信息的逻辑结构和层级关系。这有助于用户更轻松地理清界面内容和操作流程。

避免视觉干扰和混乱： 控制元素之间的距离，避免过度拥挤和混乱，以免干扰用户的视觉和理解。

引导用户视线和操作： 合理利用邻近法则可以引导用户的视线和操作流程，使其更自然、更顺畅地浏览和使用界面。

反复测试与用户反馈： 不断测试和收集用户反馈，以确保所安排的元素之间的关联性和距离对用户理解和操作的有效性。

记住这些关键点有助于在设计中更好地应用邻近法则，创造出更清晰、更易于理解的界面布局，提高用户体验和界面的可用性。

我们应该怎么应用邻近法则

在 App 产品设计中，应用邻近法则可以改善用户界面的布局和交互，提升用户体验。以下是一些应用邻近法则的方法：

相关功能分组： 将相关功能或信息放置在彼此附近，例如将设置选项放在同一区域，让用户能够更轻松地找到并使用相关功能。

类似操作的分组： 将相似操作或功能放在相邻位置，例如将编辑工具放在同一区域，以便用户更快速地使用相关工具。

导航栏与内容对应： 将导航栏与相应的内容区域对应，以减少用户在不同页面间的跳转，并帮助用户更好地理解页面的结构。

按钮和功能布局： 设计时将按钮和功能布局合理分组，保持相关的按钮或操作尽可能靠近，减少用户在界面中寻找所需功能的时间。

信息层级和结构展示： 通过邻近法则将相关信息放置在一起，展现信息的逻辑层级和关联性，以帮助用户更清晰地理解页面结构。

交互流程的布局： 设计操作流程时，将相关步骤或功能放置在相邻位置，以引导用户进行更自然、连贯的操作流程。

这些方法能够通过邻近法则帮助设计师更好地组织界面元素，提高用户对界面的理解和操作效率，增强用户的满意度和体验。

邻近法则总结

邻近法则在 App 产品设计中指导着将相关的元素放置在彼此附近，以创建更直观、更易于理解的界面布局。通过合理的空间分配和元素排列，帮助用户更快速地找到相关功能、理解信息层级结构，提升用户操作的效率和界面的可用性。这个原则可以优化布局设计，使得用户能够更轻松地掌握界面内容和操作流程。

六、什么是菲茨定律？

菲茨定律是一项关于人机交互的基本原理，描述了人类手指或鼠标等指针设备移动到目标区域的时间与目标的大小和距离成反比的关系。这个定律是由保罗·菲茨在 20 世纪 50 年代提出的，广泛应用于人机界面设计领域。

根据菲茨定律，目标越大或距离越近，用户将指针移动到目标区域的时间就越短。具体而言，菲茨定律可以用以下公式表示：T=a+b×log 2 ( W/D+1)
其中：

• T 是用户移动到目标区域所需的时间。
• D 是指针初始位置与目标中心之间的距离。
• W 是目标区域的宽度或大小。

a 和 b 是与设备和任务有关的常数。 这个定律的应用范围非常广泛，尤其在界面设计中。设计师可以利用菲茨定律来优化界面布局和交互元素的设计，使得用户更容易、更快速地点击或选择目标区域。通过增大目标区域的大小、减少目标间距离和提供合适的反馈，可以显著改善用户体验，并使用户更高效地使用界面。

它是怎么产生的？

菲茨定律的产生是基于人类运动学和认知心理学的研究。保罗·菲茨在 20 世纪 50 年代的研究中发现，在人类运动中存在一种模式，即手指或鼠标等指针设备移动到目标区域的时间与目标的大小和距离成反比关系。

这个定律的提出是基于以下观察和假设：

较大的目标区域更容易命中。用户更容易准确地将指针移动到较大的目标上。

较近的目标更容易到达。距离更近的目标比距离更远的目标更容易被选中。

基于这些发现，菲茨提出了一个数学模型来描述这种关系，并提出了菲茨定律。这个定律通过对目标的大小和距离进行量化，为界面设计和人机交互提供了理论依据，指导设计师如何优化界面布局和元素设计，以提高用户的操作效率和准确性。因此，菲茨定律成为了设计界面和交互方式的重要指导原则之一。

思考下菲茨定律 UI 作用

菲茨定律在 UI 设计中有着深远的影响，设计师可以利用这个原理来优化界面，提高用户的操作效率和体验。以下是一些菲茨定律在 UI 设计中的应用方法：

增大可点击区域： 根据菲茨定律，较大的目标区域更容易被点击，因此，为重要的操作按钮或功能区域提供更大的点击面积。这有助于用户更准确地点击目标，尤其对于移动设备上的小屏幕更为重要。

减少目标间距离： 将常用功能或相关操作的按钮或链接放置更接近，以减少目标之间的距离。这样用户在切换不同功能时能更快速地移动到目标区域，减少了操作时间。

考虑手势操作和屏幕布局： 对于触摸屏设备，菲茨定律同样适用。设计师可以考虑手势操作、放大目标区域或布局方式，使得用户更容易地触摸、滑动或缩放屏幕上的目标。

合理利用白空间： 在设计中留出足够的空间，确保目标区域不会过于拥挤，从而减少误触或混淆。良好的白空间布局有助于提高用户的操作准确性。

提供视觉反馈和指引： 为了帮助用户更准确地选择目标区域，提供视觉反馈，如按钮状态变化或指示箭头，可以让用户更清晰地了解下一步操作。

通过运用菲茨定律，设计师可以优化界面布局和元素的大小与间距，使得用户更轻松、更快速地进行交互操作。这有助于提升用户体验，减少用户的操作时间和错误率。

需要我们记住什么？

在设计中运用菲茨定律时，需要记住以下几点：

目标大小与距离关系： 目标的大小和距离会影响用户操作的效率。大的目标区域和较近的距离能够更快速、更准确地被选中。

重要操作优先考虑： 对于常用或重要的操作按钮，设计师应该确保其具有足够的大小和合适的间距，以提高用户操作的效率和准确性。

触摸屏设备的优化： 对于移动设备和触摸屏，合理设置触摸区域大小和间距，有助于用户更轻松地操作，避免误操作。

视觉反馈和引导： 提供明确的视觉反馈，如按钮状态变化或指示箭头，有助于用户更准确地选中目标区域。

用户反馈和测试： 不断收集用户反馈并进行测试，以确保设计的目标大小和距离对用户操作的有效性。

记住这些关键点有助于设计出更符合菲茨定律原理的界面，提高用户的操作效率和满意度。优化目标区域的大小和距离，可以有效地改善用户体验，并增强产品或应用的易用性。

我们应该怎么应用菲茨定律

在 App 产品设计中，应用菲茨定律可以优化用户体验和操作流程。以下是一些应用菲茨定律的方法：

按钮大小与布局： 增大重要操作按钮的大小，确保它们容易点击并位于用户自然手指或鼠标移动的路径上。将常用的按钮放置在更接近用户自然操作位置的地方。

减少操作距离： 将相关操作或页面之间的距离缩短，以减少用户在不同功能区域间的切换所需的操作次数和时间。

设计适合手势操作的界面： 针对触摸屏设备，设计手势操作区域，使得用户能够轻松地进行滑动、放大缩小等手势操作。

避免过度拥挤和重叠： 在设计中避免过多的重叠元素和拥挤，确保目标区域清晰可见且易于选择。

提供清晰的反馈和指引： 确保用户点击或选择目标时获得清晰的视觉反馈，如按钮状态变化、高亮显示或动画效果，以便明确指示用户的操作结果。

持续优化与用户反馈： 不断收集用户反馈，通过用户测试和数据分析，优化界面的目标大小和距离，以提高用户的操作效率和满意度。

这些策略都是基于菲茨定律，旨在提高用户点击或选择目标区域的效率和准确性，从而改善用户体验并增强产品的易用性。

菲茨定律总结

菲茨定律在 App 产品设计中强调了目标区域的大小和距离对用户操作的影响。通过增大重要按钮的大小、减少操作间距离、设计适合手势操作的界面以及提供清晰的反馈指引，可以优化用户体验，提高用户操作的准确性和效率。这个原理指导着设计师如何布局界面元素，使得用户更轻松、更快速地进行交互操作，进而提升产品的易用性和吸引力。