@Dalson :在09年时我有帮广告杂志写专栏,但因为这篇文章,人家再也不需要我的稿子了,虽然失落,但不难过,因为我在做一件对的事情....分享给大家看!当年我们拿下来的客户,因为没法给返点,硬生生的又被踢掉了!
离开了好耶,自己终于可以开心的做自己想做的事情了,成立了一间互动创意行销公司,一间一次只要服务一个客户的公司,一间对客户诚实的公司,一间对消费者负责的公司,但自己的内心在这几天又陷入了一个挣扎与无奈当中。
我从事13年的互动创意中(现在已经16年了),不断的教育新进的人员,要充满热情、要禀持良心对待消费者与我们的客户,并且真正的为客户解决行销上的问题。 可是现在遇到最大的挣扎是理想与现实同时存在时,该如何取舍?
广告圈里大家都会有一些心照不宣的事情,而这些事情通常也是别人不会拿出来提,更不会有人拿来写在杂志上,当一家公司面临到攸关生死的比稿时,往往会不择手段的去赢得战争,我们几个从4A出来的年轻人偏偏不这么想,因为我们有着别人所谓的神经病崇高理想,我们在比稿前打电话给我们现在服务的客户,告知他们我会在目前项目执行的几天内稍稍请几天假,因为我要去做比稿了,为了表示尊重我打电话跟他们请个假,并告知如果案子拿下来后我们将不会继续服务他们了,客户虽然惋惜但也祝福我们能有好的成绩,在有客户的宽大心胸的祝福下,我在短短的几天之内读了一堆市场报告,花了几个夜晚,彻夜开会思考比稿里规定的指定项目,并且从各个方面帮客户设想规划在比稿当中没有强调提出的内容,白天也不敢好好的休息,为了只是等待与其他人协调一些目前没人做过的互动形式,最终比稿结果终于也没让我们失望,从客户的口中得到了很多的好评与认可。我们知道我们的努力是能让别人看见的,但事情往往不是这样的。
赠予文化与贿络文化在中国似乎不是一件奇怪的事情,为了达到某种目的而不择手段,很多已经输掉的广告公司用这样的方式,虽然没有办法直接的到客户的认可,但也得到了第二次提案的机会,让整个比稿的意义变得有点模糊了,不再是为消费者思考,也不再是为广告主品牌着想,完全只为了自己的利益为出发,不因行销目的选择内容,不应内容选择媒体,完全是为了自己。
或许有人会说我「太傻!太天真」,觉得这样的作法一点都没错,公司本来就要利润,桌子底下的交易,这件事情本来就是天经地义的,否则公司这么多人谁来养活。
我也面临到一样的问题,公司的员工靠的就是利润来发薪水,我们的合作伙伴努力加班就为了完成我们吹毛求疵的要求,而我却为了一种「太傻!太天真」的理想,来让大家无法赚取应得的利润,我曾经也想妥协,我跟公司同事与合作伙伴开了一个很沉重的会议,询问大家的意见,我们要不要去做一个无懈可击的公司,有能力也能送礼的公司,其实在开这个会时我已经做好了最坏的打算,「反正大家都有送,我送了也不会特别奇怪」。
但没想到会议上的所有人都坚持了我们的理想,赢要赢的漂亮,输要输的光荣,如果在不平等的机会上比稿,我们不想浪费时间在这上面了。在听完他们给我的加油后,更坚决的我打了通电话告诉他们,我们对这样的事情感到难过,我们不玩了。
客户那七、八通的挽留、解释的电话,一直劝着我不要这样意气用事,并且提出几个希望我们妥协的方案,都被我一一拒绝了,虽然有种任性的意味,但我确实心里是很难受的,因为如果我们真的做的不好,客户大可不必要挽留我,如果真的没有做些不可告人的事情,大可不用跟我解释这么多,有很多广告人是用真心在做广告,有很多客户是真正为了自己公司的利益在着想,但却被这些所谓的专业的大公司或是伪君子给完全抹灭了他们的成就,换来的只是广告业的黑暗。
我对我的团队以及合作伙伴道歉,原本以为他们会责怪我,但没想到我得到了以下的鼓励...
来自于合作伙伴的鼓励:
- 虽然我们"输了",但是我们很荣耀。
- 我们要做自豪的广告人。
- 我们会一直支持你,做你们最好的兄弟。我们公司将是你最好的伙伴和后盾!
- 大家加油,下一个战场还会有我们的身影,我们是最棒的!
来自于我们现有客户的鼓励:
- 有肩膀有胆识的广告圈罗志祥;
- 很感谢你们对我们的珍惜;
- 我们会继续支持你们的创意与真心;
- 有时候是不是有比金钱更重要的东西,是广告人的热情还是消费者的感受,是广告主的鼓励还是合作伙伴的支持,我想只有对得起自己的良心做广告行业才是最真实的。
广告人资深经验文:
《奔走相告!甲方如何与设计师明确需求?》
《设计师必读!如何从甲方抽象的概念里提炼LOGO创意》
原文地址:digitaling
作者:@Dalson
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