Hello,你好呀。
我是知果,欢迎来看我的心得分享。
今天分享「产品经理怎么输出一份清晰的需求给设计师」。
场景一:产品小哥找设计师设计个 logo
需求方:我要一个大气的 logo,要给 XXX 产品推广时用。
设计师:有什么更细节的输入给我么?
需求方:没有啊,就是给这个 XXX 产品用,你看着设计就好。
设计师:那,你说的大气的 logo 有参考的案例么,是具体什么样子的?
需求方:没有啊,你决定,类似那个 A 产品、B 产品的 logo。
设计师:……
需求方:先做吧,你一边做,我一边想,你做出来我才知道要怎么改。
设计师:……
~~~~ N 天后 ~~~~
设计师:你看下这个 logo 怎么样?
需求方:不行啊,不大气,用色不好看,你再改改。
设计师:哇-哇-哇-
场景二:产品小哥有个新功能找设计师画
需求方:这个功能,画个设计稿吧。
设计师:具体需求怎么样子的,发我吧。
需求方:没有呢,你就照着这个竞品抄一下吧。
设计师:……,这个合适吗?
需求方:怎么不合适呢,就这个功能,很简单的,为了节省时间,我就不出需求了。
设计师:……,行吧,我先画吧。
需求方:这就对了,有问题再问我。
设计师:……
~~~~ N 天后 ~~~~
设计师:你看,这么设计合适吗?
需求方:不合适,要这样、那样、这样、那样,好了,你再改改。
设计师:哇-哇-哇-
场景三:产品小哥有个界面要设计师出 UI 图
需求方:有个界面要出 UI 图,优化一下界面体验。
设计师:好的,把原型发我吧。
需求方:没有呢,我没时间画,大概是这么些功能,balabalabala。
设计师:……,这怎么出UI图,你得先把原型定稿了,才到我这个环节。
需求方:时间不够啊,你先画吧。
设计师:……,我手上也有很多任务,你得排期啊。
需求方:这杯奶茶给你喝,我插个队,我们这个图着急。
设计师:……
~~~~ N 天后 ~~~~
设计师:UI 图画好了,你看看?
需求方:不行不行,体验不好,balabalabala。
设计师:哇-哇-哇-
以上场景熟不熟悉,产品经理、体验设计师,应该是相当熟悉了。
今天的文章,我的观点是,作为需求输出方,我们要给出清晰的需求,如此不但有利于自己想清楚产品逻辑,也有利于下游协作方能快速进入执行状态,高效输出相关产物。
知果既做过需求接受方,也做过需求输出方,今天我就简单聊聊需求输出方要准备的需求材料吧,毕竟,把需求整理清楚,才可以算得上是个可爱的人,哈哈。
以产品经理给体验设计师需求为本文主线,我们一起来看看产品经理的需求要包含哪些吧。
需求传递给体验设计师的时候,最好能包含这些:
- 设计目的
- 原型
- 设计发挥空间
- 预计工期
- 竞品
- 设计风格
下面开讲啦。
1. 设计目的
清晰的设计目的描述可以帮助设计师快速建立和理解此次产品设计的目标及范围,更好地提出设计师的专业意见。
在“设计目的”中包含,但不仅限于以下内容:
- 安排这个设计项目是为了什么?清晰地阐述,而非只是一个模糊的概念。
- 目标用户(潜在用户)是谁?他们是在什么场景使用此功能的?
- 是调整产品整体视觉,还是对某个局部功能进行交互优化,亦或是新产品有计划的逐步设计?
参考例子:
「给顶部导航条添加“通知消息功能”」
- 设计原因:当前“XXX 系统”顶部导航条无“通知消息功能”,导致用户的待办通知、系统通知等消息散落在页面中,用户无法通过一个集合入口看到所有自己要待办的事项,非常不便。因此组内通过讨论后,决定给系统顶部导航条添加“通知消息功能”,方便用户快速查看待办事项。
- 目标用户:公司内部财务审核员。他们会在每天早上 10 点左右打开电脑,开始阅读并处理待办事项。
- 设计类型:新功能设计,包括“通知消息功能”的交互和视觉设计。
2. 原型
将前期评审通过的需求转化为原型稿,同时提供给设计师,设计师可以更直观的了解设计需求,更清楚的知晓页面和功能之间的逻辑关系,降低沟通成本,提高设计稿输出的效率。
在“原型”中包含,但不仅限于以下内容:
- 清晰描述产品功能有什么及其逻辑的原型图,可以是 axure,可以是手绘图,形式不限制。
- 清晰的产品整理流程图,或功能流程图等。
参考例子:
「“XXX”产品界面设计」
新产品立项,需要设计完整的产品界面,但是产品专业度高,设计人员不仅要具备交互知识,还得具备相关领域的专业性知识,产品设计难度高。产品经理在完成自己的需求分析后,给出了界面原型图+界面流程图,内容主要包括:
- 清晰的功能流程图,或产品流程图
- 主要模块在界面上的划分
- 每个模块所具备的核心功能和其他功能
- 页面上数据的数据性质等
- 模块与模块之间的逻辑关系
- 模块某个功能与其他模块功能之间的联动关系呈现(比如数据关系)
此为示例图:
3. 设计发挥空间
在提出设计需求时,给予设计师一个发挥空间的预判,那么设计师能更清楚地知道自己在处理设计时可以做什么,不可以做什么。
在“设计发挥空间”中包含,但不仅限于以下内容:
- 主要设计哪块功能的什么部分?视觉?交互?视觉和交互?
- 设计的发挥空间有多大?颠覆性创新?根据竞品小部分修改?直接用画出来的原型设计?
参考例子:
「修改当前 XXX 系统的左侧导航交互样式」
- 主要任务:目前系统菜单量增加,层级结构又很深,无法满足业务需要,因此要修改当前系统左侧导航树形结构的交互模式。
- 设计发挥空间:发挥空间大,目前团队内部没有更好的设计想法,设计师可以随意发挥,我们需要交互稿输出后评审确定,再进行视觉稿创作。
好的设计永远需要耗费大量的时间。设计一个美观又易用的网站需要考虑非常多的因素。提前告诉设计师此次设计的预计工期,让设计师可以综合各种需求输入,得出相对符合要求的设计时间。
在“预计工期”中包含,但不仅限于以下内容:
- 模块/功能前端开发介入时间。
- 模块/功能设计师开始介入的时间和给予设计师的设计工期。
参考例子:
「给顶部导航条添加“通知消息功能”」
- 前端开发介入时间:下周五开始。
- 设计师介入时间:本周五。设计工期:本周五到下周四。
- 包含内容:“通知消息功能”的交互设计和视觉设计、以及大约两轮评审。
5. 竞品
将相关竞品提供给设计师,有助于设计师对竞品做有效分析后,提取有价值的信息,以更好地提高对需求的理解和更高效地输出设计稿。
在“竞品”中包含,但不仅限于以下内容:
- 给予竞品的相关链接或文档
- 给予竞品的分析:包括竞品哪些部分与我们产品要做的部分对标?目前如何思考竞品有价值部分与我们的关系,是照搬还是会有一定程度的修改?
参考例子:
「XXX 产品设计规范编写」
- 竞品链接:123 产品设计规范链接、456 产品设计规范链接。
- 参考的竞品范围:竞品设计规范范围包括“通用部分和具体组件部分”。一期聚焦编写“通用设计规范部分”,“具体组件设计规范”部分放到二期。同时“通用设计规范部分”我们更倾向竞品“ 123 产品设计规范”的描述方式,它的描述符合用户阅读的维度,同时目录也可参考它,但也允许做一定程度的调整。
6. 设计风格
如果一份设计任务还存在高要求的视觉设计,那么请提供你需要/建议参考的设计风格,可以让设计师快速知道产品的视觉定位,同时设计师知晓自己需要输出的设计物的视觉标准。
在“设计风格”中包含,但不仅限于以下内容:
- 建议参考的设计截图给到设计师;如果有网址,也可直接给网址。
- 阐述此参考视觉你认为合适你产品/项目的原因。
- 如果没有办法表达你需要的设计风格,那么就清晰地表达出你厌恶的设计风格。
参考例子:
「设计一个卖云服务的“网站”」
- 参考视觉:阿里云官网。
- 选择阿里云视觉网站参考的原因:网站整体视觉风格篇轻盈,可以很好的突出所需售卖商品的特征。橙色基调可以调动人购买的欲望。我们也要以橙色和白色风格为主,但是希望在适当做些调整,避免有抄袭之嫌。
7. 小结
每次产品经理要给到设计师的设计需求的属性是不同的(视觉、交互、视觉+交互等),在输入给设计师需求前,可以与设计师先沟通,进行需求范围的确定。
比如设计交互为主的产品,设计需求描述最好包括:设计目的、原型、设计发挥空间、预计工期。
而设计视觉类需求的时候,设计需求应包括:设计目的、设计发挥空间、预计工期、设计风格。
根据具体的情况,产品经理完全可以对需求输出做更为合理的调整。
我认为:只有我们在需求层面先分析清楚了,才可以期待设计侧、研发侧能把其做好。我们自己输出的内容都逻辑不通,乱七八糟,在落地的时候,就偏差更加大了。
1. 需求讨论更精确
需求方和设计师坐下来,根据一份满足设计需求的清单商讨需求,依次将需求讨论清楚,记录下有问题的部分,会使得讨论更精准。
有疑问的部分可以双方确定分工和再次商讨的需求时间点,进行需求的最终明确。
2. 双方协作更顺畅
如果没有相对明确的需求清单,双方在商讨需求的时候,会抓不住重点,也会出现讨论的时候跑题或者情绪不佳。
因此一份清晰的需求清单,可以让双方针对本次划定好的需求范围,慢慢得有条理得沟通。
3. 设计输出效率更高
需求不明确,就会导致设计师在设计的过程中频频遇到疑问,不停的要去找需求方明确设计要点,导致设计效率很低。
4. 设计结果越接近目标
清晰的设计需求,让设计师在设计中不会偏离需求原始的方向。
而模糊的需求,就会让设计师抓不住重点,反复改稿。
总之,需求越清晰,设计沟通越顺畅,设计支持就越高效。
一份全面且清晰的设计需求清单,既是需求方对自己所提需求的再次思考和明确,也可以让设计师更加清楚地知道在设计中需要做什么,有哪些设计要求和限制等,从而更高效地指导整个设计过程。
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