在回答这个问题之前。首先看一个问题:
1. 数据可视化有哪些应用场景
数据可视化大屏幕,以及 PC 后台数据概览(不局限于 CRM、教育业务、金融业务,基本后台业务需要数据概览,都可以搭建);甚至 C 端的游戏 UI 也包括(中间的六边形叫做雷达图),豆瓣评分的条形图;
还有记账、金融、理财、直播数据、疫情地图等。
数据可视化就是将不可见的数据转化为可见的图形符号,从中发现规律和特征,以获取更多的信息和价值。
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2. 数据可视化有哪些优点?
- 简洁直观:一张图可能对标一个复杂庞大的数据表格
- 容易理解和记忆:人类右脑记忆图像的速度比左脑记忆抽象的文字快 100 万倍
- 传递信息更丰富:让数据“说话”,传递有价值的信息。
确定业务目标,一般是 PM 给到的,之后确立指标分析维度,然后选定可视化图表类型,后面就是视觉效果的内容。本文主要聚焦“确定指标分析维度”以及“选定可视化图表类型”
可视化图表维度:横看成岭侧成峰。同一个指标数据,偏比较维度的,偏构成维度的,从不同维度分析就有不同结果。
下文的所有的图表均通过案例,抛开纯理论性内容,基于实际业务情况出发。
1. 柱状图
柱状图:用于描述分类数据之间的对比,十分通用
使用情景:相比较 2019 年广东、浙江、江苏、湖南、福建五个省份的营业额差距,用柱状图
使用说明:
- 分类不局限于地区、品类,可以是一个时间周期
- 数量应控制在 5-12 条最佳,如果超出 12 条,易读性、简洁直观性就不那么强了
可不可以用饼图呢?
不可以,因为饼图更容易读取部分占总和的比例,柱状图,更容易读取数值之间的大小。
2. 条形图
条形图:柱状图跟条形图的本质是一样的,都是比较数字大小,只是交换了 XY 轴的位置
使用场景:相比较福建省 top15 的门店营业额多少,产品提出平时在手机端查看数据较多
使用说明:
- 当条目较多大于 12 条,以及屏幕更多是竖长的时候,例如手机端,或者大屏的一侧的时候,柱状图会显得拥挤不堪 ,更适合条形图。
- 多用于 top 排行或分类名称较长的情况。
- 数量一般不超过 30 条,否则容易带来视觉和记忆负担。
3. 柱形图与条形图使用注意事项
①柱状图和条形图使用过程中要尽量避免圆角,因为可视化很重要的使命是准确,大圆角不易识别。
②Y 轴要从零开始,为什么要从零开始呢,以下图为例,假如你做了这份报表给领导,领导会误认为左边涨势喜人,可真的从零开始,实际上涨势偏于平缓。从零开始,能暴露数据的真实问题。
③名称较长的时候,优先用条形图
4. 折线图
折线图:横轴为连续类别(如时间)且注重变化趋势时候,适用折线图
使用场景:想查看今年 5 月份单日营业额情况,并且对走势做分析
使用说明:
- 横轴如果不是表示连续数值,折线图的意义不大
- 数量一般 不少于 3 天,否则用柱状图更合适
5. 面积图
面积图:折线表示走势,面积表示营业额
使用场景:想查看今年 3 月份和去年 3 月每日营业额走势,同时对整月营业额做个对比
使用说明:
- 随时间的变化趋势和累积的值,适用面积图
- 面积图如果要有意义,横轴同样需要表示连续数值
6. 折线图与面积图使用注意事项
①要保证横轴一定要连续的,才有意义
②1 月份的仓库货量,五个月的仓库货量都加起来数据并没有意义。假如把仓库货量改成仓库净货量,面积图数据就存在意义了。第二个图正确的原因是在做视觉设计的时候,希望数据展现的不那么单薄,常常会加个渐变,看起来更有体积感,但是别做成面积图。
7. 分组条形图
分组条形图:也可以叫分组柱状图,可以从多个维度去对比
使用说明:相比较当月广州 4 个门店,服装、鞋子带来的营业额有多少
8. 双向条形图
使用场景:相比较当月福建省 5 个门店,收入支出情况分别是多少?
使用说明:
- 适用于两组以上分类数据的比较。负值概念表现的更强一些。
- 不要忘记图例,可以用颜色或者填充的不同
- 组内的二级分类不要超过 3 个
9. 南丁格尔玫瑰图
玫瑰图:与柱状图很像,把柱状图的横坐标变成极坐标围起来也就是玫瑰图。玫瑰图的每个角度都是等分的。玫瑰图映射到数据上,比较的是扇形的半径。
使用场景:想回报福建 8 个门店的营业额,回报过程中,想再视觉效果上夸大一下门店之间的差距。
使用说明:
- 玫瑰图是有几个数据就把圆几等份,对应数据大小绘制不同长度的半径。
- 一种圆形的直方图,使用半径长短表示数值大小。
- 由于面积等于半径的平方,玫瑰图会将数值之间的差异放大
- 玫瑰图不能用于表示占比构成
- 一般不超过 30 条,否则容易带来视觉记忆负担。
10. 雷达图
雷达图:常用于多维的性能数据,如综合评分
使用场景:想要根据商场的综合评分,看下这款连衣裙的顾客反馈
使用说明:
- 指标得分接近圆心,说明处于较差状态,应分析改进。指标得分接近外边线,说明处于理想状态。
- 数量控制在 5-8 个最佳
11. 子弹图
子弹图:对比分类数据的数值大小以及是否达标
使用场景:广州市 5 个门店都制定了相应的营业额目标,广州区经历想要查看目前的进度情况
实用说明:
- 可以通过标记刻度区间,来进行更好的评估
- 数量控制在 10 个以内
12. 漏斗图
漏斗图:适用于业务流程比较规范、周期长、环节多的单流程单向分享
使用场景:想要了解网上商城,顾客从浏览商城到交易成功的一个层层转化情况
使用说明:绘制时候必须是直线,不可能为曲线。直线的倾斜程度表示转化率
不适合表达无逻辑顺序的分类对比。
13.使用注意事项
要保证路径唯一 单流程,右图办理会员人数大于到店客户是不合理的,可能会有线上用户办理会员,导致办理会员人数多于到店人数。这个时候线上 线下区分两个图表达。
14. 阶段小结
比较类图标,用的最作的就是柱状图,分组比较多的用条形图,表示性能的用雷达图。想凸显差距用玫瑰图。基于时间 X 轴连续的变化趋势类的用折线图,基于业务流程的用漏斗图,基于目标用子弹图。
1. 饼图
饼图:表示不同分类的占比情况,整个圆饼代表数据的综合
使用场景:想看 2019 年广东营业额构成情况
使用说明:通过角度或弧长大小来对比各种分类,分类数量不超过 9 个
2. 环图
环图:本质是饼图中间区域挖空,但是环图的降噪感会比饼图好的多
使用场景:与饼图一样
使用说明:
- 饼图的整体性太强, 我们会将注意力更多集中在扇形面积上,环图则可以很好的避免这个问题。
- 建议分类数量不超过 9 个
3. 图表使用对比
top5 只是数据的一部分,并不是总和。如果在环图加一项「其他」也是可以的
4. 旭日图
旭日图:适合展示多层级数据的占比关系
使用场景:想查看广东省营业额构成,同时关注深圳市几个门店的营业额构成
使用说明:
- 旭日图是多张饼图的集合
- 离圆心越近,代表层级越高
- 下一层级的综合构成上一层级
5. 堆叠面积图
堆叠面积图:除了表达趋势外,也表达了营业额的总和
使用场景:查看 5 年来深圳时营业额总体趋势和 4 个门店的构成情况
使用说明:分类指标的纵轴起点,并不是从 0 开始,而是在上一个分类基础上叠加
6. 堆叠柱状图
堆叠柱状图:表达一级分类的比较,以及二级分类的占比构成
使用场景:比较 5 年来深圳时营业额总体趋势和 4 个门店的构成情况
使用说明:二级分类并不是按照同一基准线对齐的
7. 瀑布图
瀑布图:用于表达两个数值之间的变化过程
使用场景:想查看 2019 年深圳时经营收支情况
使用说明:过程值为正的时候向上加;过程值为负的时候向下减;
8. 阶段小结
如果想表达的数据只有一级分类,就选择饼图以及环图。优先选择环图,适用范围更广,视觉的降噪感会更强。涉及到多级分类,用旭日图。旭日图是可以结合业务需求无限往下细分的。如果 X 轴是连续的,且为了看数据构成同时看变化趋势,选择堆叠面积图。如果 X 轴不连续,多个维度的构成且看趋势选择。
1. 基于地图的热力图
热力图:用颜色深浅表示数字区间。由于颜色有规律的心智模型是不可以调换位置。也可以用色相的冷暖来做区分。
使用场景:查看全国各地的门店数量
使用说明:地图可以结合多种不同的可视化方式;位置坐标更精确。
2. 散点图
散点图:表达树枝在两个标量之间的分布情况
使用场景:想查看今年的单品成本和收入分布情况
使用说明:可以结合颜色来标记不同的类别;每一个圆点代表一个单品
在散点图基础之上,气泡图圆形表示的销量,面积表示销量大小。
使用目标:让用户用最短的时间,了解到数据带来的信息
每种图标都有优先和局限性,选择最合适的图标,必要时可以组合使用
从需求和目标出发,不要盲目的增加删减元素,实用性大于美观。
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