回忆过去的工作经历,看着身边各种大学毕业的同事,多年后走出各不相同的道路,成长最快的那些都有一个共同特质:无论做什么工作,都能以优秀的态度,驱动自己向上成长。
在《设计师如何自我评价和规划?KASH能力图谱来帮你》文章里,我分享了一个观点:底层能力越强的设计师,发展空间越大。
本期为你分享第1个底层能力——态度。
一、态度是1,能力是0
前段时间,一位老同事向我表达了他对一件事的不理解,在公司已经工作三年,无论是毕业学校、专业能力还是设计成果,在部门里都是数一数二。但是,公司2019年储备干部发展名单却没有他。
我说:「领导既然这样安排,一定有他的理由,你可以回忆一下那些在发展名单内的同事,他们的工作表现如何,哪些是你做到的,哪些又是你之前没做到的?」
他后来和我说:「名单里的很多同事不会因为多做了一点计划外的工作而斤斤计较,也不会因为一件事与自己无关就直接Say NO ,更不会为设计稿延期找借口。我有他们的专业能力,但工作态度不如他们。」
所以,当我们自我评价时,可能注意力放在了表层的专业能力上,而忽视了一个重要因素——态度。能力再强,也无法弥补态度的短板,因为一个人的成绩取决于他愿意做多少,而不是他能做多少。
所以,态度是1,能力是0。有了态度「1」这个前提,最后结果可以是100,1000,…;没有态度「1」这个前提,即使有很强的能力,最后结果依然是0。
二、善良比聪明更重要
善良比聪明更重要,选择比天赋更重要。虽然聪明是一种天赋,但是善良却是人生的选择。
——亚马逊创始人兼 CEO 杰夫 · 贝索斯在2010年普林斯顿大学毕业典礼的演讲
吴军老师在新书《态度》里提到:他曾经与一些谷歌早期员工一起回忆谷歌为什么会成功,其中原因有很多,但谷歌有一个非常独特和关键的一点就是不作恶。这对于一家以营利为目的的公司来讲,是非常难得的。
说谷歌不作恶,一些人觉得怎么可能。其实那些怀疑它的人因为自己内心黑暗,于是不相信世界存在光明,最后在公司也待不下去,只好离开。
正是这样一群存善良、持正念的人聚在一起,当时小小的公司才能具备很强的竞争力。相反,很多公司有几十人时,如果有了盈利,很快就会因为内斗而分崩离析,因为在它选人时,只注重能力,不注重品行。
一家公司如此,一个人更是如此。对任何人来说,相比成功,维持善心更重要。It's nice to be great,yet it's great to be nice。心存善良,保持正念,比聪明和成功更重要。
三、工作没有彩排,只有全力以赴
记得我实习时的第一项工作是美化PPT,同事会给你一份文字稿PPT,你需要排版、设计,看上去美观、高大上。自认为在大学里学过一点设计的我,使用了 PPT 自带的 Smart图表、目录格式、百度了几张看上去高大上的图片,三下五除二排版了一下,很快就改好了一份。
结果,导师的答复是:「如果你是听众,你看到这样的PPT是什么感觉?随意?不专业?没层次?明明可以做到90分,你却原谅自己得了60分。」
接下来,除了「改」,还是「改」。我先是在网上学的 PPT课程,知道了 PPT 表达逻辑的重要性;其次,搜集一些合适的 PPT模板;然后,带着初稿找提供 PPT 文案的同事反复沟通,确认主题、逻辑、重点等等。就这样,经过N轮修改后,我终于拿出了一份让我自己满意的 PPT。相比上次提交审核,这一次,内心少了一份紧张,多了一份自信。审核结果当然是通过。
随后,导师发了我一段话:「你做的每一项工作,都不会白做。不论工作大小,不论你喜欢与否,都必须全力以赴,因为它们会刻上你的烙印,成为你的招牌。以后,当同事提到你时,一定会想起,那个 PPT 就是他设计的。」
所以,明明可以做到90分,就不要用60分要求自己。我们都知道选择比努力、比天赋更重要,但你要是不努力,连选择的机会都没有。
我们可以在网络上看到设计行业里很多优秀设计师今天的成绩,但事实上,没有昨天的拼搏,哪有今天的成就;没有今天的经历,哪有明天的经验。
公司不会给我们彩排的机会,我们必须全力以赴演好每一出戏,珍惜每一次「出镜」的机会。
四、守信自律,解决问题
诚者,天之道也;思诚者,人之道也。——孟子
当需求提出方要我们提供设计Deadline 时,一些设计师可能会比较随意的填了一个时间,等到了 Deadline,设计稿没能完成,甚至为自己找理由:你以为设计很简单吗?随便画画图就可以了吗?我要找灵感的…这个方案我还不满意,让我再想想吧…
我很理解设计师的感受,但是重点是:许下的承诺,就是欠下的债。我们在承诺之前需要深思熟虑,需求优先级、设计难度、时间成本、风险因素,都是一个成熟设计师需要考虑的因素。我们是在一个团队里做项目,不是搞个人艺术,时间是不等人的。
不随意承诺,但一旦承诺,就要想办法实现。
如果预知到 Deadline 有问题或者其他风险,请在第一时间告知你的需求方,永远不要让问题在我们这里停滞,而是要将问题反馈,推动,解决。
五、自我驱动,才有机会
2013年,我的老东家(一家金融机构)启动了一个公司内部管理系统项目,开始在全国各分公司招募项目组成员调研用户需求,并与技术服务商对接。
没有 IT项目经验的我,在第一轮就通过了报名审核。背后的故事是这样的:在工作之余,我凭借内心对设计的热爱,一直对软件系统、人机交互、设计等互联网产品持有浓厚的兴趣,也经常积极配合 IT部门开发和优化公司的数据系统,从技术的角度帮助公司提升工作效率。在这过程中,我开启了疯狂的自学和加班模式,逐渐熟悉了一个产品和系统从0-1的过程,以及对用户界面设计有了认知。在报名时提交了一份系统原型设计思路。
当新机会到来时,我已经准备好了。项目结束后,我找到了自己的职业方向。所以,如果心中有目标,记得每天为它积累一点经验,说不定哪天就会有惊喜。
我所认识的很多设计师是比较含蓄内敛的,包括我自己有时也如此。我们可能已经习惯了被提设计需求,很少会主动从设计的角度出发,主动研究并输出优化方案。我们需要有自我驱动的主动态度,想想能为产品价值、用户体验、公司目标、项目成本做点什么。你不给自己机会,领导怎么会给你机会。
最后
一个人的态度并不是一天形成的,而是与他的成长经历、环境、自我驱动力,甚至第一份工作有着密切关系。
坦白讲,要做到上面所说的5种工作态度,其实是有难度的,连我自己都不能保证可以完全做到,但我认为有两个方法可以提升自己的态度:
- 管理习惯
- 刻意练习
参考资料:
- 《态度》(作者:吴军)
- 《工作的态度,决定了你一生的高度》(作者:十点读书)
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「设计师的职场规划」
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