前一阵收到一位朋友的咨询,题目很简单直接:
产品提案要从哪几个方面准备?怎么样可以在这几个方面有较好的准备?
我理解这是个挺有代表性的问题,大多产品经理都会用到,就整理了一些心得和大家分享。
所谓产品提案,就是和领导讲你的产品方案;这个方案,可以是自己想的,也可以是领导提后让你完善的。
但无论如何,需要在汇报时有个清晰思路,下面10个步骤供你参考。
一、产品目的是什么?要解决什么问题?
就是为什么要做这个产品,可以是你发现了什么现实场景中的用户痛点,也可以是要优化一些已有产品解决的不好的问题,甚至是要去填充某个市场空白。
描述这一点时,句式是:我产品的目的,是为了谁在什么场景下解决什么问题。比如:为了解决在校生在邻近毕业时仍旧对未来职业规划迷茫的问题,产品的目的是帮助用户做好职业规划。
二、产品是为谁解决问题?为什么他会有这样的问题?
就是产品的目标用户是谁,以及他使用你产品的理由是什么。
比如36氪的目标用户就是创业者、投资人、互联网职场人和学生,创业者要找36氪报道项目,投资人要通过看36氪找可以投资的好项目,互联网职场人和学生要看36氪开拓视野,了解圈内大事,以补充自己的知识储备量。
另外注意,考虑用户时,如果是多边平台型产品,就不仅要考虑 C 端,还要顾及 B 端用户,比如广告主、机构负责人等等。
三、解决这个问题,对公司有什么收益?
做产品务必考虑商业利益,尤其给领导汇报,更要阐明这个创意可以给公司带来多大价值。
具体汇报时,可以分金钱收益和流量收益,结合时间维度分别说明短期收益和长期收益。比如3个月内聚集用户,半年内展开招商,一年内有持续现金流等等。
注意:在描述收益时,尽量「量化」收益数值,尤其是需要和公司历史收益对比,和同行业其他家收益对比,和行业规模对比,才能做到具备一定说服力。
△ 图源:Gytis Jonaitis
四、现在市场上都有哪些产品能解决这个问题?他们解决的好么?
这一步主要告知你分析市场后的一些结论,可以参考波特五力模型说明,包括:同业竞争者的竞争程度、新进入者的威胁、替代者的威胁。
以36氪为例,同业竞争者可以是虎嗅钛媒体这样的垂直科技媒体,新进入者可以是脉脉这样的原社交平台,而替代者甚至可以是抖音这样的娱乐平台,分别描述他们的数据表现、用户态度,看他们哪里做的好,哪里我们还有机会。
五、我们的这个产品,可以怎么解决这些问题?
描述你提案的产品,面对上述用户、上述已有竞品、上述市场环境,可以如何做来满足用户需求、解决痛点问题,还能击败竞争对手。
具体描述解决方案时,建议绘制流程图、业务框架图和主要原型图,多画图,少码字。
所谓业务框架图,有点类似产业链布局图,就是画出谁会用你的产品,谁会通过你的产品收益,产品上下游角色是谁,业务是否是个闭环等等。
六、为什么是我们解决这个问题?有什么优势?
可以是更优秀的技术方案,更贴心的服务质量,更人性化的使用体验,甚至执行力更高的实施团队,给领导成功的信心。
七、解决这个问题,要花费多少成本投入?
客观评估实现这个方案的投入成本,包括但不限于:技术人力,开发时间,服务器费用,运营推广费用,用户补贴费用等等。记住要加上时间维度,多长时间花费多少钱。
八、解决这个问题,可能有什么风险?怎么规避和预防?
所有项目都是有风险的,需要提前考虑好会有什么问题并做好应急预案。
比如应用市场审核失败怎么办?国家政策突然变更怎么办?项目团队成员有变动怎么办?市场风向减弱怎么办?用户对解决方案不满意怎么办?
要给出 Plan B、C、D 等多种备案,越多越好。
九、如果能验证这个产品能解决问题,未来打算怎么规划解决更多问题?
如果让你提的是个战略级规划,那就不仅要着眼当下,更要远观未来。
如有可能,最好能看到未来3年的方向,长远布局。但这一点其实可以不多做要求,毕竟互联网瞬息万变,很可能刚做好的计划,过3个月就推翻了……但至少要让领导知道你考虑到了后面怎么做。
十、当前第一版本产品方案的时间规划和上线方案是什么?
最后一步,就是做一个初步的 roadmap。
告知领导如果你的方案通过了,下一步打算怎么组团队?选哪些功能点先上线?能满足哪些需求?怎么满足的?上线的时间点大概是什么时候?上线后打算怎么推广?预估多长时间能做到多少规模的用户等等,让领导感受到你是胸有成竹的。
以上就是我大概总结的产品提案需要包含的几个步骤,实际运用时不一定都包含,可以酌情使用。
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图片素材作者:Diana Stoyanova
「设计师职场心得」
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