总监必备技！聊聊如何做好设计师管理？

编者按：今天这篇文章用料特别扎实，建议每个有创业/总监梦想的设计师都仔细学习，从设计团队的招聘、团队角色分类、团队分权、团队激励等都有作者的亲历经验，而且是国内设计师写的，很接地气 >>>

投稿作者风尾竹，微信公众号：liaosheji2010

1、团队招聘

对于一个设计管理者来说，首先应该保证的设计团队的产出，给予公司其他团队稳定的设计支持。那么做好管理第一件事情就是搭建好你的团队，找到合适的设计师。高水准的设计师是可遇不可求。坐等公司HR给你寻觅的合适的设计师，基本上是天上掉馅饼的事情。

笔者的设计师招聘全部通过非公司渠道。去设计师社区寻找。我曾经把我所在的城市的设计师，有作品的人，每一个人的情况都记录下来。一个个去联系。弄清楚他们的公司，个人状态。高水平的设计师我关注他们的动向，等待时机招聘。中等水平的设计师，我可以关注他们的成长轨迹，在合适的时候也可以进行补充。

这是一件非常花精力的事情。当然好处也非常明显，在我需要设计师的时候我可以快速的找到合适设计师。而且也了解他们的动态，而且设计师也是一个非常走心的群体，他们在面试前也希望提前弄清楚他面对的团队情况甚至团队leader的情况。这样比走冷冰冰的招聘流程成功率会高很多。

2 、团队角色分类

一个优秀的团队不是个个都是顶级设计师。而是要合理搭配。就和篮球团队一样。球场上5个全明星如果没有好的化学反应依然是打不过配合合理的草根团队。

以7到8人左右的设计团队为例。从专业上需要1到2个高级设计师，能独立完成大型设计项目，严谨的思考页面每一个细节。1个擅长插画的设计师去解决页面可能出现的各种人物场景插画设定。1个擅长图形设计的UI设计师解决界面中各种图标图形界面。1个擅长字体设计的平面设计师可以解决电商或者banner中一些标题或者特殊字体设计。当然还需要2个中级设计师去解决大量繁复的设计难度略低的界面。

团队内专业互相补充，这样一支团队可以快速反应，解决设计疑难杂症。实际团队建设中，很大几率不能招满这几种特质的设计师。但做为一个设计管理者要有意识的关注这几种特质设计师的招聘，或者内部培养设计师的特质。

3 、团队分权

一个人的精力是有限的，个人最佳管理人数为6人左右，那么剩下的设计师如何管理。我会根据工作和日常管理给设计师分权。

工作项目中，交互设计师，视觉设计师，前端设计师，通常在一个项目中合作，这时候他们临时组成小设计team，交互设计师是比较适合临时性管理这个设计team，因为交互设计师对于整个项目的细节进展推进更加了解。且在项目进行中至视觉设计和前端设计时，交互设计的原型设计工作已结束，是有空余时间的。这样我只需要向交互设计师了解项目进展进度即可。

日常管理可根据个人性格和专长予以分配权限。比如web设计中有经大量各部门提交过来的banner，banner上可能使用各种字体设计。为了避免字体侵权，我会授权对字体设计非常有经验的设计师去审核分辨各种侵权字体。当然出了侵权问题我也找他。

不是为了满足那种人人为官的快感，而是让团队内每个人都能感受和分担责任。

4、团队激励

大型互联网公司一般都有一套严格的加薪制度，所以别总指望通过加薪来提升士气。那么日常团队鼓励就非常重要了。09年麦肯锡就最激励员工的因素进行的一项调查显示，排在前两位的分别是“直接领导的公开赞扬”和“领导的注意”。此外，在赞扬方面，公开赞扬也比私下赞扬对员工的正面影响要放大许多倍。因为这时你创造的不仅仅是你个人对员工的认同，更是整个团队对该员工的认同。所以管理者们在适当的时候不要吝啬你的赞美。

抽空每周进行一对一的会面，这可能是你留住你最优秀的员工最重要的方式。这种比较近距离的谈话中什么都可以谈包括即将开展的项目，最近客户的消息等等。而且也正是在这些谈话中管理人员可以很好的知悉员工对项目的看法，员工的个人感受等等。

另外工作以外你能和团队成员成为好朋友，可以让你管理更加顺畅。比如参加私人社交聚会什么的。不过有个红线就是不要在公司场合过分的亲近某一位员工，这样会招致其他员工不满。因为会有不公平管理的嫌疑。

5、专业学习

离职是每个管理者不得不面对的问题，离职可能会有各种问题.薪水不给力，同事关系，项目无趣。其实这些理由总结为一点“看不到成长的希望”。设计师留在你团队中最重要的因素就是自己能在不断的学习成长。因此，要想使得你的员工不断的被激励着努力工作，那么你要创建一种学习文化。

比如专业分享，每个人都希望定期分享自己的设计心得。这样的好处是设计师可以有意识的定期整理自己的设计项目。或者总结自己的设计想法。做是一回事情，可以系统的整理分享出来又是一回事情。这样不仅提高的个人思辨能力。也增加了团队内专业交流的碰撞。设计师个人的成长非常依赖于团队氛围，团队和个人都需要持续性的成长。当整个团队死气沉沉，每个人单打独斗，这就是设计管理的缺失。设计师的离职也不远了。

6、提高自身素质

在技术团队，专业上服众永远是重要的。专业薄弱的领导，下面的员工必定是不服的，只不过他们现在没有能力反抗。假如哪一天你责骂你的员工事情做不好，胆子大一点的员工会对你说：领导，这个事情确实难办，我尝试了很多时间还是做不好，要不领导你教我做，我在旁边看着，我学学！”估计你会很难堪。

当然专业第一不该是设计管理者的目标，好的领导会招聘比自己更好的人才，因为你不一定在某个专业领域强于团队成员，作为管理者，你的眼界应该更高，公司层面接受到的信息量更广。根据自己的理解收集整理传达给团队成员，调配各种资源去解决问题。所以好领导的价值在于成就设计师的价值和成长、补全团队的忽视和缺失、思考战略和强化执行，让每个人和团队都更出色。

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作者：风尾竹

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