专业好文！深聊软件设计中最基础的控件元素

控件作为组织界面最基础的元素，相信大家都不会陌生，今天想谈谈这个不起眼的话题。文章从现实的控件过渡到软件界面，再用三大输入法的控件作为实际案例解说，全文干货满满，来收！

一、现实世界的控件

“放学铃一响，小明立刻飞奔回家，到家后一手换鞋一手开灯，随即又躺在沙发上将风扇调至最大档。”

开门进屋、拨动开关、调节风速……一连串动作中的门把、灯挚、旋钮都是我们所说的控件。那控件究竟是什么呢？从字面上解释，控件（Widgets/Controls）就是可以通过直接操作而实现控制的物件。

如果从具体的属性出发，控件应具备以下两个基础特征：

- 可接触的

- 可改变状态的

而友好、易用的控件还应是：

- 无害的

- 不费劲的

- 有反馈的

- 愉悦的

对应诺曼提出的三个层次：

- 可接触的+可改变状态的——>可用的（Usable）

- 无害的+不费劲的+有反馈的——>易用的（Useful）

- 愉悦的——>吸引的（Engaged）

可接触与无害相互依存——当还是孩子的时候我们就被教导警惕危险的信号：有毒的、尖锐的、滚烫的……使用刀具时我们都会本能地握住刀背而非刀刃，因为圆润无害的物体更易吸引到主动的接触。

那所谓的三个层次又是怎么回事呢？请看下面这三种卸妆油：

- 同样是200ml的卸妆油，使用Muji（左）时需要将整个瓶子倾斜才能倒出（有点麻烦，但依旧是可用的）；

- DHC（中）使用小泵轻轻向下挤压即可，操作成本更低更方便（暂不考虑对挤出量的要求，相对而言更易用）；

- Fancl（右）除了按压式的抽取装置外，还附带一个卡住顶部的小部件——它考虑到女士携带卸妆油外出的场景，优雅地解决了意外溢出的问题，小小的部件让人感到安全又贴心。

注：以上全为日本国际品牌，绝非广告。

我们身边还有非常多优秀的控件，比如随处可见的汽水瓶瓶盖：

1. 当拿到一瓶汽水时，我们会很自然地拧动圆形的塑料瓶盖（可接触的+无害的）；
2. 根据过往的经验，首次开启需要花费更大的力气。这种相对困难就暗示着：“这是一瓶全新的汽水，没人喝过，可以放心饮用”（有反馈的）；
3. 为了增大摩擦力，瓶盖外侧往往印有规则的凹凸纹路（不费劲的）；
4. 顺利扭开瓶盖时，泡沫迅速上升并发出“ci——”的声响（有反馈的+愉悦的）；
5. 最后汽水可以从瓶中倒出（可改变状态的）。

整个开启过程非常简短，前后只是2-3秒的时间，却能给饮用者带来非常愉悦的体验。可乐、雪碧等饮料广告最大的共同点就是：无论剧情如何变化，“开启瓶盖”的镜头一定会有！

如果你有兴趣发掘更多物理控件，但一时间又无从下手，我强烈建议你去一趟IKEA：各式各样的控件让人看着好兴奋！

二、软件世界的控件

人是非常聪明的动物，总能通过举一反三的方法来降低工作成本。从输入命令行的DOS到使用图形界面的Windows，现实世界的控件被巧妙地运用到软件界面中。

一开始，UI设计师借助隐喻的方法，以现实的对象和操作为蓝本仿造出各种图标和控件；慢慢地，又利用软件独有的特性，归纳和抽象出更为直观和高效的控件。日常生活中的『tab标签』用于分门别类，而软件中的『tab标签』除了组织内容和快速索引外，还能对界面空间进行有效的扩展。

如果按功能划分，控件可归为以下5类：

- 触发操作：按钮、滚动条、手柄…

- 数据录入：文本框、复选框、滑块…

- 信息展示：气球提醒、加载器、进度条、启动页、工具提示…

- 容器：窗口、tab标签页…

- 导航：面包屑、导航条、分页器…

其中，操作类和数据录入类有着更丰富的交互，选取几个比较有代表性的：

1. 中规中矩输入框

我们能轻易地联想到输入框的原型，因为它无论外形上还是操作上都保留着现实世界的影子：

- 填补空缺信息 vs 表单中「标签+输入框」的组合

- 空白处可填写，留白空间的大小视情况而定 vs 文本框可输入信息，根据信息的类型选用不同的宽度（比如输入年龄、网址、代码等）

- 下笔前将笔尖挪到空位处 vs 点击文本框，光标在起始位置闪烁

- 内容过多时溢出 vs 输入信息超出宽度时自动缩进

软件界面设计很奇妙的一点是工作模型不必受物理上的限制，然后输入框还能这样玩：

- 未填写时：框内用颜色饱和度较低的文字/图标提示程序期待的内容；

- 鼠标滑过时：指针变成光标，暗示可进行输入操作；

- 鼠标聚焦时：边框高亮；提示信息被清除；光标闪烁；

- 输入内容：边框持续高亮；密码非明文显示；实时反馈密码安全等级、有效性；

- 输入完成：高亮消失；输入内容的颜色饱和度高，可快速区分未填和已填。

另外输入框内的信息还可按需选择不同的对齐方式；在右侧安排「×」图标用于内容的快速清除；还能根据用户输入的关键词实时联想……

2. 抽象好用复选框

单选按钮和复选框都无法在真实生活中找到对应的原型。它们不是一目了然的组件，都必须经过学习；同时又非常容易学习，一旦使用过就不会忘记，是利用“习惯用法”设计的典型例子：

- 5个基本状态：未选（可用）、选中（可用）、未选（禁用）、选中（禁用）、聚焦

- 2个方向：复选框常以多个组合出现，其排布方式有：

纵向：适用于选项内容较多或信息长度差异较大的情况；

优点：严格对齐，布局美观；勾选多个时鼠标移动距离短；

缺点：占用较多空间，把表单拉长。

横向：适用于选项数量多且内容简短的情况；

优点是占位少，缺点是选项间距离较远，同时需要考虑一些细节问题：

a. 如果单个选项的宽度固定，超出的信息如何展示？

b. 如果不固定，如何避免布局混乱？

- 交互：

小小的方形对指针瞄准的精确度要求较高。为了方便操作，将选框和文字绑定以扩大点击区域，同时从视觉上给用户提供预期：例如当鼠标滑过时，将两者作为整体进行反馈。

另外，当用户选择多个时，有什么办法能减少点击、快速选中多个呢？在windows中「框选」可一次性选中多个文件；在photoshop中按住鼠标左键不放并滑动可快速隐藏多个图层。

3. 褒贬不一开关键

前面两个控件在ui界的重要地位毋庸置疑，与它们相比，开关键争议不少。

Apple Watch 交互指南中对开关的描述是：

定义：代表两种互斥的选择或状态

特征：

1. 指示二元状态

2. 通常包含标签

适用于：让用户在两个选项中选择的其中一项，比如on/off，yes/no

我第一次接触开关是在移动应用的界面上，有非常长的一段时间都很困惑：这究竟是状态还是操作？

这个困惑跟手机输入法早期的「中英文切换」有点类似：当使用全键盘时，我一直无法判断将要输入的语言。切换按钮上“英文”的意思是：

a. “好啦，现在开始输入英文。”          抑或          b. “想换成英文输入法请点我！”

很多次发送信息时，快速按下多个字母后才反应过来当前是英文状态。然后不得不逐个地删除键入的内容，切换为中文再很沮丧地重新输入一遍。后来很多厂商都对此进行了优化：

- 搜狗：切换语言时有toast提示状态，切换按钮改成【英/中】的样式，突出当前语言，弱化点击操作后的语言；

-百度：在空格键处显示当前输入方式「百度拼音」，点击左侧的【ABC】可切换成英文，切换后按钮文案变成【返回】；

-谷歌：旧版使用标签页切换中英文，新版点击「地球」图标可以直接切换到原生英文输入法，取消了中英文切换按钮。

总的来说，要指示二元状态开关键是个不错的选择（优于单个checkbox），但使用时必须明确地区分“状态”与“操作”，我总结了比较关键的两点：

1. 规范标签文案。动词、形容词的属性应做到一目了然，比如使用「打开」和「已开启」，而不是既用「开启」表动作，又用「开启」表状态；

2. 使用合适的心理模型。说到这里不得不提粤语中某些字词的妙用：需要消耗能源的对象的停止运作广府人通常称为「熄」，比如「熄电话」、「熄电脑」、「停车熄匙」……「熄」是一个可视化的文字，使听者仿佛看到了这样的画面——摁下按钮后电脑开始退出进程，直至最后屏幕变黑了、指示灯也灭了。Macbook键盘上CapsLock键的设计也跟「熄」的心理模型不谋而合，目前很多开关键的视觉设计都使用了类似的隐喻。

虽然开关键已被广泛地运用到了软件界面中，但据我了解还是有相当一部分人有使用障碍，你是怎么看的呢？

三、继续深入控件

界面设计从业者都有必要花时间了解图形界面诞生的历史，以及被用户熟练使用的控件在不同版本的变化。在我们公司，每位新来的设计师都需要完成一个任务：临摹不同平台的核心控件。

或许你会说：Axure、Sketch 自带的控件已经非常丰富了为什么还要重复做？这不是自讨苦吃吗？

确实，主流的原型制作软件已覆盖到大部分常用的控件，一拖一放即可，轻松简便。但也正是太轻松，太信手拈来，以致在很多设计师眼里控件就是这么理所当然。常说交互设计师应认真阅读不同平台的交互指南，但又有多少人读过译文或“精华版”就上阵设计了？

有没有想过Android的Navigation Bar菜单为什么要放在边界处？是费茨定理的应用吗？为什么是左侧而不是右侧？唤出菜单的操作方式、过渡的颜色变化、跳转的动画细节又是基于什么考虑？在临摹的过程中仔细推敲，品味控件的视觉层次结构和隐含的认知心理学，思考为何它能被广泛应用？为何能得到用户认可？是否还有不尽人意的地方？（从4.x 到Material Design设计规范都在不断地调整）

我司开发的是面向企业客户的互联网营销工具，需要实时监测和量化全流程营销中每个节点的效果。在数据报表占据屏幕大部分空间的情况下，还要保证运营人员/优化师能便捷且快速地使用丰富的功能来进行数据分析。这就要求设计师对海量功能进行合理整合，并在非常有限的空间内组织布局。产品中再细小的元素都经过深思熟虑，每个模块都经过谨慎安排，真正做到聚焦最核心的用户场景。

在系统中新建RTB广告活动可以从多个维度精准定向人群，下面是地域定向投放的原型方案之一，其中混合了7种基础控件：

1，列表

- 利用斑马行分组，使用户不会混淆行与行之间的数据（格式塔的相似性与封闭性原理）；

- 点击首列被加粗的选项，可快速选中组内的多个省市；

- 右侧的省份利用对齐和留白代替竖线进行分隔。

2，下拉菜单：曾想过使用开关键来表示包含/排除，但最终决定选择下拉菜单。除了因为开关操作模棱两可，还考虑到以后会增加更多规则，下拉菜单更利于扩展。

3，搜索：输入关键词、按下Enter键后进入搜索状态（图略）

4，标签栏

- 标签间增加“或”的文案，消除“多选一"的歧义；
- 旗下选项有被勾选时，在标签右上方标明选中的个数。

5，文字按钮：提供城市等级、反选、清空的快捷选项

6，复选框

- 区分三种状态：未选、部分选中、全选，部分选中在右侧说明占比；
- 有细分城市和地区的省份使用不同的颜色区分，暗示用户有二级菜单。

7，嵌入弹层：鼠标滑过选项时显示

其他方案还包括：树表+字母索引、双面板选择视图……这类 to b 的产品有着既定的业务逻辑和相对复杂的信息架构，设计过程中不能随意地做减法。枯燥的临摹训练是一个磨刀的过程，但磨刀不误砍柴工，设计师只有对控件有了深刻理解才能对其进行不断的加工和优化，进而设计出能满足业务需求的复杂控件。

四、写到最后

『 Designing Interface 』一书收录了大量的界面设计模式，交互设计圈估计是人手一本了，作者  Jenifer Tidwell在书中把「控件」比喻成「设计词汇量」，他说道：

扩大词汇量有助于提高你在某种语言上的表达能力，扩大「设计词汇量」可以帮助你更好地进行设计。但要记住，界面设计真正的艺术在于：解决正确的问题。

我们在学生时代都背过不少成语和诗句，期待着能运用到写作中增加「闪光点」；但我们也知道有一类低分作文叫「堆砌辞藻、言而无物」。界面设计也如此，熟读「控件字典」只意味着可以灵活调用合适的控件拼凑表单，终究不能做出深入人心的设计。

试想一下，当用户与机器交互的媒介不再是键盘和鼠标；当用户只能通过编码来进行数据交换；甚至连屏幕都没有（比如10086的语音菜单）……那设计师该怎么做？

让我们都回归到设计的本质吧。

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投稿者：yee

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